Wie Community Intelligence bei der Digitalisierung von Lieferantenbeziehungen hilft
Eine starke und stetig wachsende Community – das ist die Grundlage der BSM-Cloud-Plattform von Coupa. Und genau mit dieser Community und mit Daten unterstützen wir Unternehmen dabei, Mehrwert aus gängigen manuellen Abläufen in Finanzen, Beschaffung und Supply Chain zu erzielen. Wir nennen das Community Intelligence. Die Coupa Community Intelligence analysiert mithilfe von künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen (ML) Daten der mehr als 2.000 Kunden und 7 Millionen Lieferanten der Coupa-Community zu Ausgaben in Höhe von mehr als 3 Milliarden US-Dollar. Diese Einblicke liefern die Informationen, die Unternehmen brauchen, um ihre Ausgaben besser zu managen, Risiken zu senken und effizienter zu arbeiten.
Wir stellen Ihnen hier drei Möglichkeiten vor, wie sich Lieferantenbeziehungen mit Community Intelligence schneller digitalisieren lassen.
1. Mit Community Intelligence lässt sich durch den KI-gestützten Abgleich von Lieferanten schneller eine Annahmequote von 70 % erzielen.
Die Lieferantenanbindung ist ein wichtiger Gradmesser – und hier schnell auf mindestens 70 % zu kommen, hilft Unternehmen, den Nutzen einer BSM-Plattform besser für interne Stakeholder und Lieferanten zu kommunizieren. Warum? Weil sich Bedenken und Widerstände leichter entkräften lassen, wenn Sie den Nutzen in Echtzeit demonstrieren können.
Die Coupa KI-Plattform kann dafür die teils enorm umfangreichen Lieferantenlisten von Kunden automatisch mit den mehr als 7 Millionen Lieferanten abgleichen, die bereits auf Coupa sind. So sehen Sie, wer bereits digitale Transaktionen mit den mehr als 2.000 Kunden in der Coupa-Community akzeptiert, und erhalten nützliche Einblicke, wie Sie bei der Ansprache von Lieferanten am besten vorgehen sollten.
2. Mit Echtzeit-Einblicken zu Risiken und Nachhaltigkeit können Unternehmen ihren Lieferantenstamm für langfristigen Erfolg zukunftssicher aufstellen.
Unsere BSM-Strategie setzt auf Community-Daten. Diese Daten schlagen Unternehmen neue Lieferanten vor, die sie in Echtzeit auf Risiken prüfen können.
So können Beschaffungsteams anhand von Kriterien wie Warengruppen, Versandorten, CSR-Daten oder Bewertungen Lieferanten ausfindig machen, denen die Community vertraut. Und da diese Lieferanten schon digital mit der Coupa-Community zusammenarbeiten, gibt es keine Akzeptanzprobleme. Mit automatisierten Einblicken finden Unternehmen schnell divers aufgestellte und vertrauenswürdige Lieferanten, die die Basis für eine stabile und nachhaltige Lieferkette bilden.
3. Auch Unternehmen, die den Einsatz digitaler Tools eher verweigern, profitieren von einer unkomplizierten AP-Automatisierung durch KI-Einblicke. Und haben so mehr Kapazitäten für sinnvollere Aufgaben.
Stellen Sie sich vor, Sie könnten manuelle Abläufe in der Kreditorenbuchhaltung durch eine nahtlos integrierte Anwendungspalette für Rechnungen und digitale Zahlungen ersetzen. Und so die Bearbeitung von Papierbergen und manuelle Tätigkeiten mit wenig Mehrwert drastisch einschränken. Doch auch wenn Coupa neuen Lieferanten den Einstieg so einfach wie möglich macht, gibt es möglicherweise dennoch Vorbehalte. Finanzteams können Bestellungen, die sie per E-Mail erhalten haben, mit einem Klick in eine Rechnung umwandeln. Ganz ohne Gebühren oder Verträge. Mit den InvoiceSmash-Funktionen von Coupa lassen sich Daten aus PDF-Rechnungen (vollständige Kopfzeile und vollständige Positionen) von Lieferanten automatisch und präzise extrahieren. Mehr Akzeptanz für digitale Prozesse gibt Finanzverantwortlichen Gelegenheit, ihre Teams für strategischere Aufgaben einzusetzen, die das Unternehmen letzendlich agiler und rentabler machen.
Auch die Betrugserkennung von Coupa nutzt künstliche Intelligenz und greift auf Ausgabendaten der Coupa-Community zurück, um verdächtige Verhaltensmuster in den Ausgaben von Kunden zu erkennen. Unternehmen haben so die Möglichkeit, zweifelhafte Transaktionen vor der Bezahlung erst zu prüfen. So können Verluste vermieden werden – ganz ohne Mehrarbeit.
Community Intelligence – ein Muss für die erfolgreiche BSM-Transformation
Community Intelligence ist einer der großen Pluspunkte, wenn Ausgaben und Einkäufe im ganzen Unternehmen über eine integrierte BSM-Plattform gemanagt werden. KI-Funktionen und die Benutzerfreundlichkeit machen es Unternehmen und ihren Lieferanten leicht, ein digitales System einzusetzen und schnell Nutzen daraus zu ziehen. Erfolgreich eingeführte digitale Rechnungen sind meist nur der Anfang und ziehen in der Regel eine weitere Digitalisierung der Lieferantenbeziehungen nach sich. Und damit erhöhen sich die vorab genehmigten Ausgaben, die vertragsgebundenen Ausgaben und die Einsparungen.
Wir wollen, dass Lieferanten erfolgreich sind – daran messen wir auch unseren eigenen Erfolg. Deshalb bieten wir eine Reihe von Dienstleistungen für die vollständige Lieferantenaktivierung an, die eine schnelle und vollständige Digitalisierung des Ausgabenmanagements möglich machen.
So sieht die Erfolgsformel für Lieferanten und Unternehmen aus:
Bewährte Abläufe + leistungsstarke Technologien + Community Intelligence = Erfolg
