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Wir sind für Sie da
Coupa steht Ihnen bei allen Fragen zur Seite. Damit Sie schnell die richtigen Ansprechpartner für Ihre Anliegen finden und Antworten auf Ihre Fragen erhalten, können Sie sich direkt an folgende Kontaktmöglichkeiten wenden:
FAQS – HIER FINDEN SIE DIE ANTWORTEN AUF IHRE FRAGEN
Sie möchten sich zum ersten Mal als Lieferant eines Unternehmens, das Coupa verwendet, im Portal anmelden? Dann bitten Sie Ihren Kunden zunächst, Ihnen eine Einladung per E-Mail zu schicken. Hier finden Sie weitere Informationen über das Anmeldeverfahren. Bei Problemen schicken Sie bitte eine E-Mail an [email protected]. Sie nutzen Coupa als Beschäftigte/r in einem Unternehmen? Dann sollten Sie sich zunächst an Ihren Coupa-Admin wenden.
Sie möchten sich zum ersten Mal als Lieferant eines Unternehmens, das Coupa verwendet, im Portal anmelden? Dann bitten Sie Ihren Kunden zunächst, Ihnen eine Einladung per E-Mail zu schicken. Hier erhalten Sie Informationen zum weiteren Vorgehen. Bei weiteren Problemen schicken Sie bitte eine E-Mail an [email protected].
Bitte schicken Sie eine E-Mail an Ihren Customer Value Manager oder an [email protected].
Sie müssen sich an den Coupa-Admin oder die Kreditorenbuchhaltung Ihres Kunden wenden. Sie können den Rechnungsstatus auch im Coupa Supplier Portal einsehen und der Rechnung Kommentare hinzufügen, auf die Ihr Kunde reagieren kann.
Ihr Kunde muss Ihnen für die Kontoeinrichtung eine Einladung zusenden. Hier erfahren Sie mehr dazu. Falls Sie bereits ein Konto für das Coupa Supplier Portal haben, können Sie sich anmelden und weitere Informationen im „Hilfe-Rundgang“ erhalten. Zusätzliche Ressourcen für Fragen von Lieferanten finden Sie hier.
Falls Sie bereits ein Konto für das Coupa Supplier Portal haben, können Sie sich anmelden und weitere Informationen im „Hilfe-Rundgang“ erhalten. Zusätzliche Ressourcen für Fragen von Lieferanten finden Sie hier.
Sie müssen sich in Ihre Unternehmensinstanz bei Coupa einloggen. Normalerweise lautet die Adresse: ihrfirmenname.coupahost.com. Zudem benötigen Sie ein Konto. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Coupa-Admin um Hilfe zu bitten. Falls Sie nicht genau wissen, wer das ist, können Sie sich an Ihre Finanzabteilung wenden.
Der Coupa-Kunde, für den Sie tätig sind, muss seinen Customer Value Manager darum bitten, das Verfahren einzuleiten. In der Zwischenzeit finden Sie hier weitere Informationen.
Sie müssen sich in Ihre Unternehmensinstanz bei Coupa einloggen. Normalerweise lautet die Adresse: ihrfirmenname.coupahost.com. Zudem benötigen Sie ein Konto, um sich anmelden zu können. Wir empfehlen Ihnen, Ihren Coupa-Admin um Hilfe zu bitten. Falls Sie nicht genau wissen, wer das ist, können Sie sich an Ihre Finanzabteilung wenden.
Allgemeine Anfragen
Für Kunden
Für Lieferanten
Wir unterstützen auch gerne Lieferanten, die mit Coupa-Kunden arbeiten. Die FAQs auf unserem Success Portal helfen Ihnen bei Fragen weiter. Bitte klicken Sie hier, um sich unsere FAQs auf unserem Success Portal anzeigen zu lassen.
Weitere Kontakte und Ressourcen
Bei allen Fragen zu einer Mitarbeit bei Coupa wenden Sie sich bitte an [email protected]