COUPA-SUPPORT

Akute Probleme beseitigen, Lösungen entwickeln, Erfolg sicherstellen

Der Coupa-Support ist ein hochqualifiziertes, internationales Team, dessen Aufgabe es ist, Probleme zu lösen, die nach dem "Go live” auftreten. Wir arbeiten mit Ihnen zusammen, um Ihre Probleme zu verstehen und um Lösungen zu finden, so dass Sie so schnell wie möglich wieder auf den Erfolgspfad zurückkehren. Die Support-Ingenieure arbeiten eng mit dem Betriebs- und Entwicklungsteam von Coupa zusammen, um Probleme zu isolieren und schnell Lösungen zu entwickeln, wie es nur einem echten Cloud-Anbieter möglich ist.

Kontakt

support

Das Coupa-Support Team soll Hindernisse bei der Anwendung beseitigen sowie Pläne und Konfigurationen anpassen, wenn sich Prioritäten ändern und neue Chancen auftauchen.

GLOBALER SUPPORT

Wir sind ein internationales Unternehmen zertifizierter Experten, die in verschiedenen Supportzentren der Welt in verschiedenen Sprachen arbeiten. Dank der verschiedenen Supportzentren in aller Welt können wir Sie zu jeder Zeit und zu jedem Wochentag betreuen. Supportzentrum besuchen >


SUPPORT LEVEL

Coupa bietet drei verschiedene SUPPORT LEVEL entsprechend Ihren Anforderungen. Ob Sie nun viele Support-Ansprechpartner oder kurze Reaktionszeiten bevorzugen – wir bieten, was Sie wünschen. Unsere Struktur ist so gegliedert, dass wir sowohl die größten Unternehmen der Welt als auch kleinere Unternehmen unterstützen können. Weitere Details >


WEB/E-MAIL/TELEFON

Kontaktieren Sie Ihr Betreuungsteam auf die Art und Weise, die für Sie und Ihr Unternehmen am bequemsten ist. Wir bieten Ihrem Team ein Webportal, wo Sie sich anmelden und Ihre Bearbeitungstickets einsehen können. Sie können eine lokale Rufnummer für den Support in Ihrer Zeitzone anrufen. Sie können uns auch einfach eine E-Mail senden und sich automatisch ein Störungsticket ausstellen lassen. Supportzentrum besuchen >

 
Webinars >
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