AKZEPTANZ

Jeder Nutzer zählt

Bei Coupa beginnen wir immer mit dem Nutzer. Unabhängig davon, ob es sich um einen Mitarbeiter, einen Lieferanten, einen Administrator oder Genehmiger handelt - der Nutzer ist immer der Ausgangspunkt. Alle Vorteile von Coupa (oder jeder anderen Software) sind nur dann verfügbar, wenn die Nutzer das System verwenden - bereitwillig, korrekt und zufrieden sind.

Usability ist mehr als eine schicke Oberfläche. Usability bedeutet intuitive, konsistente, effiziente und leistungsfähige Funktionalität. Wir wollen zur Wertschöpfung beitragen, nicht Frustration erzeugen. Wir respektieren das Nutzerfeedback; Nutzerwünsche haben bei unserem Design Priorität.

Coupa ist der Ansicht, dass der Weg zur Nutzerakzeptanz mit der Begeisterung der Nutzer beginnt, nicht mit Zwang. Mit der höchsten Nutzerakzeptanz der Branche sind wir wohl auf dem richtigen Weg.

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UNERREICHTE NUTZERAKZEPTANZ

Ein System für alle!

"Jeder Mitarbeiter bei Avalon hat ein Bedürfnis - jeder möchte seine Arbeit erledigen und dabei die Unternehmensziele und das Budget einhalten. Hier ist das Coupa-Tool eine ideale Hilfe, die alle zusammenbringt." - Hyrum Kirton, Vice President Procurement, Avalon Healthcare

100% NUTZERAKZEPTANZ

Luftschlösser? Ganz im Gegenteil. Wir haben Kunden, die dieses Ziel erreicht haben und viele andere sind dicht vor diesem Ziel. Warum wollen Sie auf dieses Ziel verzichten?

  • MERKMALE
  • Einkaufserlebnis wie bei Ihrem privaten Einkauf im Internet
  • Coupa Open Business Network
  • Actionable Email Notification
  • Konfiguration in der Hand des Fachbereichs
  • Eine Nutzererfahrung
  • Leistungsfähige, mobile App
  • 100 % Mobilität
  • VORTEILE
  • Wenn ein Mitarbeiter die Frage beantworten kann "Was brauchen Sie?", kann er auch Coupa benutzen. So einfach ist das System.
  • Das Coupa Open Business Network ist zu 100 % kostenlos und bietet Möglichkeiten für Lieferanten jeder Größe. Wenn Ihre Lieferanten schon im Internet sind, können Sie auch Transaktionen abwickeln. Das ist echte Usability für Lieferanten.
  • Die Benachrichtigungs-E-Mails von Coupa enthalten direkte Handlungsaufforderungen, eine zusätzliche Anmeldung ist nicht erforderlich. Mit einem einzigen Klick können Manager Bestellungen prüfen und genehmigen, Rechnungen zur Zahlung anweisen und Ausgabenreport prüfen. Lieferanten können eine Rechnung oder eine Auftragsbestätigung direkt aus der per E-Mail zugesandten Bestellung erstellen.
  • Coupa lässt sich für Ihr Unternehmen ohne Einschaltung der IT konfigurieren, sei es für einen plattformweiten Genehmigungsablauf, sei es für benutzerdefinierte Felder, die Sie per Drag und Drop konfigurieren.
  • Einmal gelernt, überall verwendbar Coupa besitzt eine konsistente Nutzeroberfläche, die mit minimaler Schulung auskommt.
  • Sprachunterstützte Eingabe, Erfassung der Geodaten für die Lieferantenauswahl und schneller Zugriff auf alle Genehmigungen und Anforderungen Das ist nur eine Auswahl der Funktionen, die Sie in der Coupa-App finden.
  • Volle Browser-Funktionalität auf jedem Gerät sowie iOS- und Android-Apps zur Erweiterung des Mobilerlebnisses für wichtige Funktionen.

COUPA IN ZAHLEN

Welche Themenstellung auch immer Sie bewegt, Coupa liefert die Antwort. Hier nur einige Fakten unserer Kunden.

$10K's
Ein Kunde im Einzelhandel gab zehntausende Euro für Schulungsunterlagen aus, bevor das System in Betrieb ging - diese Ausgaben waren umsonst, weil das System so benutzerfreundlich war!
10K+
Ein führender internationaler Sach- und Personenversicherer erreichte die Akzeptanz seiner mehr als 10.000 Nutzer mit minimaler offizieller Schulung.
>2x
Ein wichtiges Unternehmen im Bereich Luft- und Raumfahrt, Wehrtechnik und IT verdoppelte die Anzahl der aktiven Nutzer gegenüber dem vorherigen System.

EINE LÖSUNG, DIE BEGEISTERT

Je mehr Mitarbeiter gern mit dem System arbeiten, umso häufiger werden sie damit arbeiten. Das ist keine Rocket-Science. Wir sorgen lediglich dafür, dass die Endnutzer Ausgaben selbst verantwortungsbewusst tätigen können.

MOBILITÄT

Sind E-Mails für Sie etwas, was Sie abarbeiten, wenn Sie zurück in die Niederlassung kommen? Unter Mobilität verstehen wir etwas anderes, unter Usability ebenfalls. Wir haben unser System so gestaltet, dass Sie in Coupa ohne Anmeldung nur aus einer E-Mail-Mitteilung heraus arbeiten können.

MEHR

COUPA OPEN BUSINESS NETWORK

Sie können beitreten, Konfigurationen und Transaktionen durchführen, natürlich immer kostenlos. Entfällt damit eine echte Hürde für die Nutzerakzeptanz?

MEHR

COUPA PROCUREMENT

Sie werden begeistert sein, wenn Sie sehen, wie einfach es ist, in Coupa einzukaufen. Veranlassen Sie die Einkäufer, bei Vertragshändlern einzukaufen, den Bestand zu berücksichtigen oder alles in Coupa Advantage zu bestellen.

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COUPA EXPENSES

Es ist schwer, sich etwas weniger Wertschöpfendes vorzustellen als Reisekostenberichte auszufüllen. Deren Verarbeitung macht auch keinen Spaß. Wir haben beide Aufgaben erleichtert.

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VERNETZEN SIE SICH MIT COUPA

Erfahren Sie mehr darüber, warum Coupa anders ist, und beginnen Sie mit der Lösung Ihrer akuten Probleme. Tragen Sie dazu bitte Ihre Kontaktdaten ein und lassen Sie uns wissen, für welchen Geschäftsprozess wir Ihnen unsere Plattform anbieten können. Wir nehmen umgehend mit Ihnen Kontakt auf. Sie können uns auch jederzeit unter +49 (0)69 7593 8481 anrufen.

Coupa Usability

Coupa-Kunden über Benutzerfreundlichkeit.

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