Les benchmarks, pour des achats plus intelligents

Michael van Keulen
Michael van Keulen
Chief Procurement Officer, Coupa

Michael van Keulen (aka “MVK”), Coupa's Chief Procurement Officer, has been in finance and procurement for 20+ years at high growth global companies where he managed procurement transformations and digitized the procurement process, driving significant stakeholder value.  Michael is a procurement fanatic, passionate about elevating the role of procurement by applying best in class practices and enabling business spend management through the power of digitization.

Temps de lecture : 6 mins
Les benchmarks, pour des achats plus intelligents

Je dis souvent que les leaders de la gestion des achats ont besoin de briller au grand jour. Il nous incombe ainsi, en tant que professionnels, de faire un pas en avant, de remettre en question le statu quo et d’ouvrir la voie. Lorsque nous parvenons à nous saisir intégralement de nos responsabilités, notre entreprise en retire énormément d’avantages.

Suite aux événements de 2020, nous avons vu à quel point la résilience et l’agilité de la fonction Achats étaient importantes pour que l’entreprise puisse s’adapter rapidement aux crises. Je suis fier de reconnaître que la plupart des professionnels Achats ont su se montrer à la hauteur. Nous avons prouvé à nos entreprises notre rôle dans la sécurisation des approvisionnements, l’atténuation des risques et l’offre d’une valeur concrète à nos parties prenantes, à nos responsables et à notre conseil d’administration.

Tandis que nous sortons progressivement de la pandémie, il est impératif de conserver cet élan et de tirer parti du capital politique qu’il représente. Continuons ainsi pour fournir une valeur et une innovation réelles et mesurables à nos entreprises !

Notre réussite à long terme s’appuie sur plusieurs facteurs. Vous avez tout d’abord besoin d’une visibilité complète sur les dépenses de l’entreprise, pour être en mesure d’analyser les dépenses de manière approfondie, en validant immédiatement les dépenses sous contrat, afin d’approuver de manière rapide et précise les demandes d’achat. Autres impératifs : le renforcement de vos relations avec les dirigeants d’entreprise et les fournisseurs, en tirant pleinement parti des avantages qu’offre le digital. Disposer d’une visibilité de bout en bout sur les dépenses est essentiel à une bonne gestion et vous permet de benchmarker vos performances par rapport à des KPI de référence. Offrir un avantage concurrentiel à son entreprise est l’objectif de tout responsable Achats, et la puissance de l’intelligence collective est ici un must.

Découvrez les cinq nouvelles orientations achats ainsi que les défis associés aux approches cloisonnées en visionnant notre webinar, Focus sur les achats : De nouvelles orientations pour une nouvelle ère.

Les benchmarks, pour une gestion plus intelligente et plus sûre des dépenses

Expert financier de formation, j’ai toujours été ardent défenseur d’une prise de décision basée sur les faits et de la définition d’indicateurs tout aussi factuels. Après tout, « ce qui est mesuré est fait ». Si vous ne parvenez pas à mesurer votre réussite et à définir de nouveaux objectifs, il se peut que vous honoriez vos fonctions, sans pour autant asseoir votre légitimité.

L’intégration de données et d’indicateurs à la culture de l’entreprise est, selon moi, l’un des aspects les plus attrayants de ma position de CPO chez un éditeur de solutions de Business Spend Management (BSM) tel que Coupa. Je suis convaincu qu’il est essentiel de partager une culture d’information et d’engagement, une approche qui devrait, selon moi, être adoptée au sein de l’ensemble de notre profession. Chez Coupa, nous savons que « rien n’est plus puissant que l’intelligence collective ».

Coupa a récemment publié son Business Spend Management Benchmark Report 2021, qui inclut 16 benchmarks dédiés à la gestion des dépenses, issus de la plateforme Coupa qui réunit une communauté de plus de 2 000 clients et analyse plus de 2 300 milliards de dollars de dépenses.

Je serais ravi que chacun d’entre nous prenne quelques minutes pour le consulter. Pourquoi ? Si vous ne savez pas à quoi s’apparente l’excellence, vous n’avez pas les moyens de générer de la valeur pour vos parties prenantes.

Voici un extrait des benchmarks et leviers stratégiques du BSM Benchmark Report 2021 :


BSM Benchmark 2021 n° 3 — DÉPENSES SOUS CONTRAT
79,6 %

DÉFINITION : Les dépenses sous contrat représentent le pourcentage des dépenses engagées par le biais de contrats qui ont été négociés et établis pour bénéficier de meilleurs tarifs et conditions.

PRINCIPAL AVANTAGE : Optimisation de vos dépenses et de vos liquidités.

LEVIERS STRATÉGIQUES : 

  • Les dépenses sous contrat réduisent le risque financier et les coûts liés à la responsabilité ou aux manquements des fournisseurs, car les dépenses sont canalisées vers des fournisseurs auprès desquels ont été négociées des clauses de protection contre les risques.
  • Elles permettent également à la direction des achats de négocier de meilleurs contrats et des tarifs plus avantageux pour de futurs contrats/renégociations, car un volume important de dépenses a déjà été engagé dans le cadre de contrats existants.
  • Les flux de trésorerie en bénéficient également, puisque les conditions de paiement sont négociées dans le contrat. Ainsi, en dépensant davantage sous contrat, vous pouvez profiter de conditions de paiement favorables.

Une opportunité unique

En tant que professionnels de la gestion des dépenses, nous avons cette année une opportunité unique, celle de réévaluer et de redynamiser nos processus pour rendre nos entreprises plus fortes et plus intelligentes, tout en diminuant les risques.

Les benchmarks les plus fiables nous donnent les moyens d’entretenir cet élan et d’élaborer une stratégie achats plus performante grâce à des objectifs ciblés et mesurables. Vous voulez continuer d’asseoir votre légitimité et de contribuer à l’avantage concurrentiel de votre entreprise ? Restez concentré sur la création d’une valeur stratégique concrète pour votre entreprise, tout en demeurant honnête avec vous-même en continuant de mesurer notre réussite et en mettant en œuvre les meilleures pratiques de sourcing stratégique et de gestion des achats. Avançons ensemble !

Pour découvrir comment des recommandations prescriptives peuvent vous donner les moyens d’accroître vos dépenses sous contrat et accéder à d’autres insights issus de 16 benchmarks, téléchargez le BSM Benchmark Report 2021 de Coupa.
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