Politique de confidentialité

Coupa s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. Dans cette politique de confidentialité (« Politique de confidentialité »), nous expliquons comment Coupa collecte, utilise, divulgue et protège les Informations personnelles que vous nous soumettez, y compris, par exemple, lors de l'accès et de l'utilisation des sites Web Coupa ou des offres d'emploi.

Notre politique de confidentialité a été rédigée en conformité avec les lois applicables sur la confidentialité des données, en particulier le règlement général de l'UE sur la protection des données. (« RGPD »). Si le RGPD ne vous concerne pas, toutes les conditions de cette politique de confidentialité ne vous concernent peut-être pas. Pour en savoir plus sur notre approche de la conformité RGPD, veuillez cliquer ici.

Tel qu'utilisé dans cette politique de confidentialité,

  • « Coupa », « nous », « notre » et « nous » signifient Coupa Software Inc. et ses sociétés affiliées.
  • « Contrôleur » aux fins du RGPD, d'autres lois sur la protection des données applicables dans les États membres de l'Union européenne et d'autres dispositions relatives à la protection des données est Coupa Software Inc., 1855 S. Grant Street, San Mateo, CA 94402, États-Unis.
  • « Informations personnelles » a généralement la même signification que les données personnelles ou les informations personnelles identifiables (PII). Les informations personnelles sont définies dans les lois sur la confidentialité des données applicables dans votre pays. Elles comprennent toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable. Cela signifie toute personne pouvant être identifiée directement ou indirectement par référence à un identifiant tel que nom, numéro d'identification, données de localisation, identifiants en ligne (par exemple, adresses IP - si elles peuvent être utilisées pour vous identifier) ou à un ou plusieurs facteurs spécifiques à l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique. En d'autres termes, cela inclut des données qui, utilisées seules ou en conjonction avec d'autres données détenues par nous ou dont nous disposons, peuvent être utilisées pour vous identifier.

Coupa s'engage à respecter les principes clés suivants :

Principe 1. Nous limitons comment et avec qui nous partageons vos informations personnelles.

Coupa ne partagera vos informations personnelles avec d'autres personnes qu'aux fins suivantes :

  • à votre demande ;
  • pour traiter ou gérer une transaction ou un produit autorisé ou demandé par vous ; cela peut inclure le partage au sein du groupe d'entités Coupa ;
  • lorsque requis par la loi de divulguer ces informations aux autorités compétentes ;
  • aux entreprises qui nous aident dans la commercialisation, le recrutement, le placement et l'entretien de nos produits et services ; par exemple, pour soutenir notre technologie de l'information ou pour traiter les envois en notre nom ; et
  • à nos conseillers professionnels.

Principe 2. Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour livrer les produits et services que vous demandez.

Coupa ne recueille que les informations personnelles nécessaires pour répondre à vos besoins, pour vous protéger contre la fraude et pour répondre aux exigences légales et réglementaires :

Informations personnelles Objectif Base légale
Les informations que nous recevons de vous lorsque (i) vous visitez www.coupa.com et d'autres sites Coupa et (ii) toute autre information que vous nous fournissez par la suite oralement, par écrit ou par internet : ceci peut inclure votre nom complet, votre adresse postale, adresse e-mail, informations employeur/entreprises et professionnelles, titres d'emploi, numéros de téléphone et de fax, informations démographiques, adresse IP Les informations personnelles sont utilisées pour fournir le site Web et répondre à vos demandes (par exemple, si vous choisissez de vous inscrire pour recevoir des informations sur nos produits et services ou si vous vous en informez, nous utiliserons vos informations personnelles pour répondre). Le traitement est nécessaire pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à la demande de vous avant de conclure un contrat. Le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes, c'est-à-dire la fourniture d'un site Web pour information et utilisation.
Nom, adresse, adresse e-mail et autres informations sur vos transactions et communications avec nous. Les renseignements personnels sont utilisés pour traiter ou entretenir une transaction ou un produit autorisé ou demandé par vous. Le traitement est nécessaire pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à la demande de vous avant de conclure un contrat.
Nom, adresse, adresse e-mail et autres informations de contact Pour vous contacter périodiquement afin de vous informer des nouveaux produits et/ou services que nous fournissons ou que nous considérons susceptibles de vous intéresser. Votre consentement
Adresse IP et autres informations soumises par votre navigateur Pour diagnostiquer des problèmes avec notre serveur et administrer notre site Web. Le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes, c'est-à-dire la fourniture d'un site Web pour information et utilisation.
Données de la demande, y compris votre nom, adresse, CV, date de naissance Le traitement est nécessaire pour nous permettre d'administrer le processus de recrutement, y compris la mise en place d'un fichier électronique du demandeur d'emploi, la gestion de votre demande, l'organisation d'entrevues. Nous pouvons conserver vos informations personnelles suite à votre demande infructueuse afin que nous puissions vous contacter en cas de futures offres d'emploi. Vos données peuvent également être partagées avec d'autres sociétés du groupe Coupa afin de prendre en compte votre candidature pour d'autres offres d'emploi. Principalement, le traitement est nécessaire pour prendre des mesures pour conclure un contrat avec vous. Nous avons également un intérêt légitime à (i) stocker vos données pendant une période allant jusqu'à 2 ans après la conclusion d'une demande infructueuse et/ou (ii) à les partager avec le groupe d'entités Coupa et/ou (iii) à conserver et utiliser vos données autant que nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense des réclamations légales.
Tout ce qui précède Pour le respect des obligations légales et réglementaires et des obligations de gouvernance de l'entreprise. Le traitement est nécessaire pour le respect des obligations légales auxquelles nous sommes soumis.

Informations personnelles

Les informations que nous recevons de vous lorsque (i) vous visitez www.coupa.com et d'autres sites Coupa et (ii) toute autre information que vous nous fournissez par la suite oralement, par écrit ou par internet : ceci peut inclure votre nom complet, votre adresse postale, adresse e-mail, informations employeur/entreprises et professionnelles, titres d'emploi, numéros de téléphone et de fax, informations démographiques, adresse IP

Objectif

Les informations personnelles sont utilisées pour fournir le site Web et répondre à vos demandes (par exemple, si vous choisissez de vous inscrire pour recevoir des informations sur nos produits et services ou si vous vous en informez, nous utiliserons vos informations personnelles pour répondre).

Base légale

Le traitement est nécessaire pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à la demande de vous avant de conclure un contrat.

Le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes, c'est-à-dire la fourniture d'un site Web pour information et utilisation.

Informations personnelles

Nom, adresse, adresse e-mail et autres informations sur vos transactions et communications avec nous.

Objectif

Les renseignements personnels sont utilisés pour traiter ou entretenir une transaction ou un produit autorisé ou demandé par vous.

Base légale

Le traitement est nécessaire pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à la demande de vous avant de conclure un contrat.

Informations personnelles

Nom, adresse, adresse e-mail et autres informations de contact

Objectif

Pour vous contacter périodiquement afin de vous informer des nouveaux produits et/ou services que nous fournissons ou que nous considérons susceptibles de vous intéresser.

Base légale

Votre consentement

Informations personnelles

Adresse IP et autres informations soumises par votre navigateur

Objectif

Pour diagnostiquer des problèmes avec notre serveur et administrer notre site Web.

Base légale

Le traitement est nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes, c'est-à-dire la fourniture d'un site Web pour information et utilisation.

Informations personnelles

Données de la demande, y compris votre nom, adresse, CV, date de naissance

Objectif

Le traitement est nécessaire pour nous permettre d'administrer le processus de recrutement, y compris la mise en place d'un fichier électronique du demandeur d'emploi, la gestion de votre demande, l'organisation d'entrevues. Nous pouvons conserver vos informations personnelles suite à votre demande infructueuse afin que nous puissions vous contacter en cas de futures offres d'emploi. Vos données peuvent également être partagées avec d'autres sociétés du groupe Coupa afin de prendre en compte votre candidature pour d'autres offres d'emploi.

Base légale

Principalement, le traitement est nécessaire pour prendre des mesures pour conclure un contrat avec vous. Nous avons également un intérêt légitime à (i) stocker vos données pendant une période allant jusqu'à 2 ans après la conclusion d'une demande infructueuse et/ou (ii) à les partager avec le groupe d'entités Coupa et/ou (iii) à conserver et utiliser vos données autant que nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense des réclamations légales.

Informations personnelles

Tout ce qui précède

Objectif

Pour le respect des obligations légales et réglementaires et des obligations de gouvernance de l'entreprise.

Base légale

Le traitement est nécessaire pour le respect des obligations légales auxquelles nous sommes soumis.

Lorsque vous souhaitez nous fournir des renseignements personnels sur une autre personne, y compris des collègues ou les personnes au nom desquelles vous agissez, vous devez vous assurer que vous avez l'autorisation préalable de le faire. Vous devez également partager avec eux une copie de cette politique de confidentialité ainsi que toute autre déclaration de confidentialité pertinente (voir ci-dessus) avant de leur demander cette autorisation.

Nous collectons des Informations personnelles aux fins décrites ci-dessus lorsque vous visitez www.coupa.com et d'autres sites Web Coupa et auprès de sources publiques, telles que des portails de recrutement et d'affaires (par exemple, www.linkedin.com).

Principe 3. Nous établissons des garanties pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos informations.

Coupa limite l'accès aux informations de votre entreprise à nos employés qui en ont besoin pour faire leur travail. Les employés ayant accès à vos informations sont tenus de maintenir strictement la confidentialité de ces informations.

Coupa maintient des garanties physiques, électroniques et procédurales conformes aux normes de l'industrie pour protéger les informations de votre entreprise. Nous examinons régulièrement nos systèmes d'information et nos sites Web pour nous assurer qu'aucun accès non autorisé ne se produise.

Principe 4. Nous conservons vos renseignements personnels aussi longtemps qu'il est nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles ils ont été recueillis, tel que décrit ci-dessus.

Les critères que nous utilisons pour déterminer les périodes de conservation des données personnelles sont les suivants : (i) Conservation en cas de questions : nous les conserverons pendant une période raisonnable après la fin de la relation entre nous en cas de questions de votre part ; (ii) Conservation en cas de réclamations : nous les conserverons pour la période au cours de laquelle vous pourriez légalement déposer des réclamations contre nous ; (iii) Conservation conformément aux exigences légales et réglementaires : nous examinerons si nous devons les conserver après la période décrite en (ii) en raison d'une exigence légale ou réglementaire, par ex. se conformer à des obligations fiscales ; (iv) Conservation en cas de demande d'emploi : si vous avez postulé pour une offre d'emploi chez Coupa et que vous n'avez pas réussi, vos données d'application seront conservées dans notre réserve de talents pour une période limitée définie au Principe 2.

Donnez-nous votre avis

Notre objectif est de protéger votre vie privée. Pour commenter ou nous aider à nous améliorer, veuillez nous contacter par e-mail (voir les contacts e-mail ci-dessous) ou par téléphone (+1.650.931.3200). Vous pouvez également nous contacter par lettre écrite à l'adresse de Coupa ci-dessus. Nous pouvons vous demander de fournir une copie de votre preuve d'identité.

Contacts de messagerie

Si vous êtes un demandeur d'emploi, un employé ou un ancien élève [email protected]
Si vous êtes un prospect, un client, un partenaire ou un autre contact recevant des informations sur les produits et services Coupa [email protected]
Si vous avez des questions générales sur le RGPD chez Coupa [email protected]
Si vous souhaitez contacter directement le responsable de la protection des données Coupa [email protected]

Si vous considérez que nous avons manqué à nos obligations en vertu des lois sur la protection des données, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données, qui peut être l'autorité de surveillance dans votre pays de résidence ou lieu de travail ou d'une prétendue violation des lois sur la protection des données.

Modifications de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être modifiée de temps en temps pour se conformer aux lois applicables ou pour se conformer à nos pratiques commerciales actuelles. Nous publierons les modifications sur notre site Web et nous nous efforcerons de vous en informer via votre adresse e-mail de contact. Lorsque nous vous notifierons de tels changements, nous vous expliquerons également l'impact probable de ces changements sur vous, le cas échéant. Nous vous encourageons à consulter de temps en temps la déclaration de confidentialité publiée sur notre site Web pour vérifier les mises à jour.

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES QUE NOUS VOULONS QUE VOUS SACHIEZ :

Transferts en dehors de l'UE/l'EEE. Nous transférons également les informations personnelles que nous traitons vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE) (par exemple, lorsque l'un de nos prestataires ou équipements est basé en dehors de l'EEE, par exemple pour héberger vos informations personnelles). Nous avons mis en place des garanties adéquates en ce qui concerne la protection de votre vie privée, les droits et libertés fondamentaux et l'exercice de vos droits, par ex. nous établissons un niveau adéquat de protection des données, généralement par le biais de clauses contractuelles standard de l'UE basées sur les clauses types de la Commission européenne.

Fourniture d'informations personnelles / Prise de décision automatisée. Veuillez noter que les renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous sont nécessaires pour vous fournir les services et le site Web. Le défaut de fournir de telles données peut ne pas nous permettre de vous fournir nos services ou de rendre notre site Web accessible. Nous n'utilisons pas la prise de décision automatique ou le profilage des individus.

Vos droits. Vous disposez de divers droits en vertu des lois sur la confidentialité des données dans votre pays. Ceux-ci peuvent inclure (selon le cas) : le droit de demander l'accès aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ; le droit de rectification notamment de nous demander de corriger les renseignements personnels inexacts ; le droit de demander une restriction au niveau du traitement des données vous concernant ou de s'opposer au traitement de vos renseignements personnels ; le droit de demander la suppression de vos renseignements personnels lorsqu'il n'est plus nécessaire que nous les conservions ; le droit à la portabilité des données, y compris obtenir des renseignements personnels dans un format lisible par machine couramment utilisé dans certaines circonstances comme par exemple lorsque notre traitement des données doit faire l'objet d'un consentement ; le droit de s'opposer à la prise de décision automatisée, y compris le profilage (le cas échéant) qui a un effet juridique ou significatif sur vous en tant que personne ; et le droit de retirer votre consentement à tout traitement auquel vous auriez précédemment consenti.

Informations marketing. Avec votre consentement, le cas échéant, nous conserverons votre nom, votre adresse et vos coordonnées (y compris les numéros de téléphone et adresses e-mail) dans nos bases de données et utiliserons ces informations de temps en temps pour vous tenir au courant de nos produits et services connexes ainsi que des mises à jour sur les développements dans notre secteur industriel en général qui pourraient vous intéresser. Nous pourrions vous contacter par écrit, par téléphone ou par e-mail pour cela. Si vous décidez que vous ne souhaitez pas que vos coordonnées soient utilisées à ces fins, vous pouvez refuser ou révoquer votre consentement pour recevoir des communications marketing en suivant les instructions de la communication marketing pertinente (par exemple, en cliquant sur le bouton « Désabonnement ») ou en nous contactant (voir « Donnez-nous vos commentaires » ci-dessus).

Déclaration de sécurité. Nous prenons des précautions raisonnables pour protéger vos informations. En particulier, nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité adapté au risque, y compris le cas échéant : (a) pseudonymisation (par exemple, lorsque les données sont séparées des identifiants directs de sorte que tout lien avec une identité est impossible sans les renseignements supplémentaires conservés séparément) et cryptage, (b) protéger la confidentialité, l'intégrité, la disponibilité et la résilience permanentes des systèmes et des services utilisés pour traiter vos renseignements personnels, (c) fournir la capacité de rétablir la disponibilité et l'accès aux renseignements personnels en temps opportun en cas d'incident physique ou technique ; et (d) maintenir un processus pour tester, évaluer et estimer régulièrement l'efficacité des mesures de sécurité techniques et organisationnelles. Lorsque vous nous soumettez des informations via notre site Web, vos informations sont protégées à la fois en ligne et hors ligne. Toutes les données transférées vers/depuis le réseau interne Coupa, depuis/vers une entité externe, sont cryptées conformément aux normes de l'industrie (cryptage 256 bits). Gardez à l'esprit que les messages que vous nous envoyez par courrier électronique sur Internet peuvent ne pas être sécurisés. Nous maintenons des sauvegardes physiques, électroniques et procédurales appropriées pour assurer la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos informations personnelles au sein de notre société. Seuls les employés qui peuvent avoir besoin de vos informations pour effectuer un travail spécifique ont accès aux informations identifiables de votre organisation. De plus, tous les employés sont tenus au courant de nos pratiques en matière de sécurité et de confidentialité.

Notre utilisation des cookies et des outils analytiques. Coupa utilise des « cookies » et des outils analytiques tels que décrits dans notre Politique de cookies.

Sites Web de tiers. Nos sites Web et applications mobiles peuvent contenir des liens vers des sites Web de tiers. Si vous suivez ces liens, vous quitterez nos sites Web ou applications mobiles. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux sites Web de tiers. Coupa n'accepte pas la responsabilité de l'utilisation de vos informations personnelles par ces tiers. L'utilisation de ces sites est à vos risques et périls. Pour plus d'informations sur la façon dont ces tiers traitent vos informations personnelles, veuillez vérifier leur politique de confidentialité (si disponible).

 
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