SERVICES COUPA

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SERVICES PROFESSIONNELS

Chez Coupa, chaque partenariat commence par la définition des critères de réussite pour notre client. Les directeurs de comptes collaborent avec les clients potentiels pour définir leurs objectifs de réussite avant la signature de tout contrat. Les chargés de compte, quant à eux, veillent à ce que ces objectifs soient respectés tout au long de la mise en œuvre de Coupa et au-delà. L'importance que nous accordons à votre réussite dès le premier contact peut représenter beaucoup de travail pour certains, mais cela permet d'établir des bases solides pour une relation durable avec le client.

UNE SOLUTION QUI RÉPOND À TOUS VOS BESOINS

Les avantages de la plate-forme unique de gestion des dépenses de Coupa sont innombrables. Découvrez comment cette stratégie essentielle influe sur chaque aspect des dépenses de nos clients.

PRÉSENTATION DES SERVICES PROFESSIONNELS

Les services professionnels proposés par Coupa vous aident à définir vos critères de réussite et à assurer la mise en œuvre de Coupa, tout en respectant ou dépassant vos objectifs.

EN SAVOIR PLUS
FORMATION

Coupa offre différentes formules de formation, notamment en ligne et en présentiel. Tous les administrateurs de Coupa ont accès à notre portail de formation, où ils peuvent apprendre à leur propre rythme. Nous proposons également des certifications à nos clients et nos partenaires.

EN SAVOIR PLUS
ADOPTION ET SUCCÈS

Notre équipe dédiée à la réussite des clients sera toujours à vos côtés une fois la solution opérationnelle. Elle s'assurera que vous atteignez vos objectifs de réussite et vous aidera à réaliser davantage d'économies.

EN SAVOIR PLUS
ASSISTANCE

L'équipe d'assistance mondiale de Coupa travaille jour et nuit pour déceler et résoudre les problèmes des clients dès leur apparition.

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One Vision

Les équipes de Coupa s'efforcent d'atteindre les objectifs qu'elles ont définis avec les clients. Pour cela, plusieurs programmes permettent d'établir une collaboration étroite entre clients, mais aussi entre les clients et l'équipe produits de Coupa.

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