Vea el valor en el mundo real en acción de la comunidad de BSM de Coupa
Esta colección de fantásticas historias de clientes celebra la manera en que las soluciones de Coupa generan valor en el mundo real.
Los clientes de Coupa relatan sus historias
Estas historias de clientes demuestran formas en que Coupa ofrece valor real a empresas de todos los tamaños y de todos los sectores. Conozca los logros que han obtenido nuestros clientes tras implementar la gestión del gasto empresarial y descubra la forma en que la comunidad de clientes de Coupa está influyendo de manera positiva en el desempeño financiero, el medio ambiente y las sociedades de todo el mundo.
Estas impresionantes historias de clientes de la comunidad de Coupa le ayudarán a comprender el valor que puede lograr al automatizar, agilizar y mejorar sus procesos de gestión del gasto empresarial, entre los que se incluyen:
- Automatización de compras
- Optimización de sourcing
- Gestión optimizada de tesorería y efectivo
- Digitalización de compra a pago (procure-to-pay, P2P) y de sourcing a pago (source-to-pay, S2P)
- Gestión de viajes y gastos
- Automatización de cuentas por pagar (CxP)
- Refuerzo de la resiliencia y la sostenibilidad de la cadena de suministro
- Apoyo para los compromisos de ASG y DEI
- Y mucho más.
Descubra la fuerza impulsora detrás de lo que hacen estos clientes de Coupa y descubra la manera en que su visión y pasión sirven como guías para lograr sus objetivos finales de beneficiar a sus empresas y al mundo.
Preguntas frecuentes
¿Qué clientes de Coupa aparecen en el e-book de historias de Spendsetters?
El e-book incluye relatos de ABM, Belcorp, CBRE, CRH, Evotec, Farmers Insurance, Ionis Pharmaceuticals, Jabil, Maersk, onsemi, Saint-Gobain, Sanofi, Sonoco, Talos, Thoughtspot, Velcro y Zurich.
¿Qué tipos de transformación digital han logrado estos clientes con Coupa?
Los clientes que aparecen en este e-book han transformado sus compras, sourcing, gestión de efectivo, gestión de tesorería, procure-to-pay, source-to-pay, resiliencia y sostenibilidad de la cadena de suministro, gestión de viajes y gastos, procesos de cuentas por pagar y mucho más.
¿Hay un ejemplo de una de las historias de los clientes que se incluyen en este e-book?
Esta es la historia de ADM:
ADM transforma productos naturales en una cartera completa de ingredientes y sabores.
CREAR UN FUTURO SOSTENIBLE
En las organizaciones responsables de llevar alimentos a nuestra mesa, la sostenibilidad es definitivamente un enfoque principal. Archer Daniels Midland (ADM), con sede en Chicago, es una corporación multinacional de procesamiento de alimentos y comercio de mercancías cuyo lema, “Aprovechar la naturaleza. Enriquecer la vida.” sin duda marca el camino cuando se trata de prioridades de medio ambiente, sociedad y gobierno (ASG).
ADM es uno de los mayores proveedores de ingredientes alimentarios a nivel mundial. Elabora ingredientes y saborizantes para alimentos y bebidas, suplementos, nutrición para mascotas y ganado, entre muchos productos más. Como uno de los líderes mundiales en materia de sostenibilidad, ADM ocupa el puesto 27 en la lista Change the World de Fortune 2021. Con esta distinción global, ADM es una de las 50 principales empresas que tienen un impacto social positivo a través de prácticas empresariales que son esenciales para su objetivo corporativo central.
DE LA GRANJA AL TENEDOR
El camino desde los campos agrícolas hasta las estanterías de los supermercados es largo y sinuoso, con innumerables pasos. Para recorrerlo, ADM cuenta con más de 38,000 empleados en más de 300 plantas y 500 centros de adquisición de cultivos en todo el mundo.
Cada año, el equipo de compras de ADM gasta miles de millones de dólares en materias primas, servicios y embalajes. Como fundamento de las operaciones de ADM, la importancia de las compras se reforzó aún más durante la pandemia, debido a que su función era proporcionar ‘garantía de suministro’ con el fin de mantener las operaciones en medio de condiciones sin precedentes.
ADM ya se había trasladado a una plataforma única de gestión del gasto empresarial (BSM) para respaldar su amplia red de centros de fabricación y adquisición de cultivos, además de entidades corporativas en toda América del Norte. Cuando llegó la pandemia, este fue un factor clave para respaldar la continuidad y agilidad del negocio.
“ADM seleccionó a Coupa basándose en el valor y el compromiso de impulsar la innovación para mejorar la situación para los clientes”, afirma Joe Canaday, Vicepresidente del Centro Global de Excelencia en Compras.
La gestión del gasto empresarial debía abarcar varios sistemas heredados, permitir una gestión proactiva del gasto y ofrecer una experiencia de compra sin problemas. Además de una sólida segmentación de la demanda y un marco de ejecución de sourcing, ADM buscaba la mejor tecnología en su clase para impulsar una mayor eficiencia y facilidad de uso para cotizaciones inmediatas en el gasto de nivel 3 y 4 en alineación con las estrategias de categoría.
Como uno de los mayores proveedores de ingredientes para alimentos para humanos y animales a nivel mundial, es fundamental que ADM mantenga su papel de confianza en la cadena de suministro. Esto se logra con una amplia visión de BSM y la capacidad de ofrecer visibilidad y control entre distintos sistemas ERP. La empresa utiliza la plataforma Coupa para gestionar P2P, SIM y CLM.
COUPA APOYA LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE
El sistema necesitaba facilitar la compra, el cumplimiento y el suministro a los usuarios. El aumento de la eficiencia significa que es más fácil para los empleados solicitar bienes y servicios, y para los proveedores recibir pagos. El tiempo de amortización de ADM en las métricas clave de P2P ha sido un gran beneficio en la transformación al ofrecer más del 80 % de facturación electrónica en poco tiempo, con un 90 % de facturas automatizadas. Las transacciones automatizadas de los compradores también superan el 50 % y van en aumento. Esto permite a los compradores centrarse en el trabajo de mayor valor añadido para la empresa. Las ganancias se reflejan en la calificación neta del promotor de ADM, que se sitúa en el 83 %, una distinción de todos los colegas de ADM que empezaron a usar la plataforma de Coupa y que la consideran intuitiva, fácil y digna de recomendación. Además, ADM ha logrado un alto gasto preaprobado del 92 % y tiempos de ciclo de menos de 5 días en cotizaciones inmediatas.
Contar con Coupa para todas las cotizaciones inmediatas a nivel mundial permite obtener más información para el equipo de liderazgo de Compras para mejorar aún más el desempeño, generar más competencia y establecer el cumplimiento. Coupa permite a los equipos de gestión de categorías globales de ADM tener una visión de su panorama de contratos.
Además de garantizar el suministro, la función de compras debe fomentar las relaciones a largo plazo con los proveedores que permitan impulsar el crecimiento futuro con innovación, aumentar la diversidad de los proveedores y garantizar el cumplimiento de los estándares globales. Estas necesidades han ayudado a consolidar el lugar del CPO en la mesa ejecutiva.
El control del gasto mejorado y la capacidad de impulsar rápidamente las solicitudes no críticas para las licitaciones competitivas, al tiempo que se utilizan sugerencias de proveedores diversos de la plataforma de Coupa, ayudan a ADM a canalizar más gasto a proveedores diversos. Los gerentes de diversidad tienen la oportunidad de realizar un seguimiento del gasto real y del impacto continuo directamente en Coupa.
Por otra parte, el mayor resultado de todos estos esfuerzos para ADM es la capacidad de respaldar la continuidad del negocio, asegurando que las plantas tengan los bienes y servicios que requieren, cuando los requieren.
COMPRAS DE CLASE MUNDIAL
El Departamento Global de Compras de ADM se esfuerza por establecer el estándar competitivo como una función de compras de clase mundial, posicionada para apoyar el crecimiento de ADM, fomentar la innovación y las asociaciones estratégicas y acceder a un mayor valor.
“Los profesionales de compras, armados con la mejor tecnología existente, los mejores procesos en su clase y políticas modernizadas, se encuentran en la mejor posición para obtener acceso al mayor valor para sus empresas, al tiempo que se dan a conocer como asesores de confianza dentro de sus organizaciones”, concluye Joe Canaday.
ADM transforma productos naturales en una cartera completa de ingredientes y sabores.
CREAR UN FUTURO SOSTENIBLE
En las organizaciones responsables de llevar alimentos a nuestra mesa, la sostenibilidad es definitivamente un enfoque principal. Archer Daniels Midland (ADM), con sede en Chicago, es una corporación multinacional de procesamiento de alimentos y comercio de mercancías cuyo lema, “Aprovechar la naturaleza. Enriquecer la vida.” sin duda marca el camino cuando se trata de prioridades de medio ambiente, sociedad y gobierno (ASG).
ADM es uno de los mayores proveedores de ingredientes alimentarios a nivel mundial. Elabora ingredientes y saborizantes para alimentos y bebidas, suplementos, nutrición para mascotas y ganado, entre muchos productos más. Como uno de los líderes mundiales en materia de sostenibilidad, ADM ocupa el puesto 27 en la lista Change the World de Fortune 2021. Con esta distinción global, ADM es una de las 50 principales empresas que tienen un impacto social positivo a través de prácticas empresariales que son esenciales para su objetivo corporativo central.
DE LA GRANJA AL TENEDOR
El camino desde los campos agrícolas hasta las estanterías de los supermercados es largo y sinuoso, con innumerables pasos. Para recorrerlo, ADM cuenta con más de 38,000 empleados en más de 300 plantas y 500 centros de adquisición de cultivos en todo el mundo.
Cada año, el equipo de compras de ADM gasta miles de millones de dólares en materias primas, servicios y embalajes. Como fundamento de las operaciones de ADM, la importancia de las compras se reforzó aún más durante la pandemia, debido a que su función era proporcionar ‘garantía de suministro’ con el fin de mantener las operaciones en medio de condiciones sin precedentes.
ADM ya se había trasladado a una plataforma única de gestión del gasto empresarial (BSM) para respaldar su amplia red de centros de fabricación y adquisición de cultivos, además de entidades corporativas en toda América del Norte. Cuando llegó la pandemia, este fue un factor clave para respaldar la continuidad y agilidad del negocio.
“ADM seleccionó a Coupa basándose en el valor y el compromiso de impulsar la innovación para mejorar la situación para los clientes”, afirma Joe Canaday, Vicepresidente del Centro Global de Excelencia en Compras.
La gestión del gasto empresarial debía abarcar varios sistemas heredados, permitir una gestión proactiva del gasto y ofrecer una experiencia de compra sin problemas. Además de una sólida segmentación de la demanda y un marco de ejecución de sourcing, ADM buscaba la mejor tecnología en su clase para impulsar una mayor eficiencia y facilidad de uso para cotizaciones inmediatas en el gasto de nivel 3 y 4 en alineación con las estrategias de categoría.
Como uno de los mayores proveedores de ingredientes para alimentos para humanos y animales a nivel mundial, es fundamental que ADM mantenga su papel de confianza en la cadena de suministro. Esto se logra con una amplia visión de BSM y la capacidad de ofrecer visibilidad y control entre distintos sistemas ERP. La empresa utiliza la plataforma Coupa para gestionar P2P, SIM y CLM.
COUPA APOYA LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE
El sistema necesitaba facilitar la compra, el cumplimiento y el suministro a los usuarios. El aumento de la eficiencia significa que es más fácil para los empleados solicitar bienes y servicios, y para los proveedores recibir pagos. El tiempo de amortización de ADM en las métricas clave de P2P ha sido un gran beneficio en la transformación al ofrecer más del 80 % de facturación electrónica en poco tiempo, con un 90 % de facturas automatizadas. Las transacciones automatizadas de los compradores también superan el 50 % y van en aumento. Esto permite a los compradores centrarse en el trabajo de mayor valor añadido para la empresa. Las ganancias se reflejan en la calificación neta del promotor de ADM, que se sitúa en el 83 %, una distinción de todos los colegas de ADM que empezaron a usar la plataforma de Coupa y que la consideran intuitiva, fácil y digna de recomendación. Además, ADM ha logrado un alto gasto preaprobado del 92 % y tiempos de ciclo de menos de 5 días en cotizaciones inmediatas.
Contar con Coupa para todas las cotizaciones inmediatas a nivel mundial permite obtener más información para el equipo de liderazgo de Compras para mejorar aún más el desempeño, generar más competencia y establecer el cumplimiento. Coupa permite a los equipos de gestión de categorías globales de ADM tener una visión de su panorama de contratos.
Además de garantizar el suministro, la función de compras debe fomentar las relaciones a largo plazo con los proveedores que permitan impulsar el crecimiento futuro con innovación, aumentar la diversidad de los proveedores y garantizar el cumplimiento de los estándares globales. Estas necesidades han ayudado a consolidar el lugar del CPO en la mesa ejecutiva.
El control del gasto mejorado y la capacidad de impulsar rápidamente las solicitudes no críticas para las licitaciones competitivas, al tiempo que se utilizan sugerencias de proveedores diversos de la plataforma de Coupa, ayudan a ADM a canalizar más gasto a proveedores diversos. Los gerentes de diversidad tienen la oportunidad de realizar un seguimiento del gasto real y del impacto continuo directamente en Coupa.
Por otra parte, el mayor resultado de todos estos esfuerzos para ADM es la capacidad de respaldar la continuidad del negocio, asegurando que las plantas tengan los bienes y servicios que requieren, cuando los requieren.
COMPRAS DE CLASE MUNDIAL
El Departamento Global de Compras de ADM se esfuerza por establecer el estándar competitivo como una función de compras de clase mundial, posicionada para apoyar el crecimiento de ADM, fomentar la innovación y las asociaciones estratégicas y acceder a un mayor valor.
“Los profesionales de compras, armados con la mejor tecnología existente, los mejores procesos en su clase y políticas modernizadas, se encuentran en la mejor posición para obtener acceso al mayor valor para sus empresas, al tiempo que se dan a conocer como asesores de confianza dentro de sus organizaciones”, concluye Joe Canaday.
