Gasto inteligente. Orquestado de forma autónoma.

Una plataforma con IA nativa se diseña con la inteligencia artificial como núcleo estructural, no como un añadido posterior. De este modo, todas las funciones, flujos de trabajo y experiencias de los usuarios se ven impulsados eficientemente por la IA. Gracias a esta base, las empresas pueden agilizar la adquisición de conocimiento, adaptarse de manera continua y centralizar sus fuentes de información.

La IA de Coupa se basa en datos sobre gasto por valor de 10 billones de dólares procedentes de 10 millones de compradores y proveedores. Ningún otro proveedor puede igualar la calidad de nuestros datos ni nuestro grado de especialización. El marco abierto de Coupa permite crear, implementar y desplegar a gran escala agentes de IA, ya sean de Coupa, propios o de terceros, ya que todos operan en una plataforma segura y certificada.

La IA de Coupa se cimienta en estrictos estándares de privacidad, seguridad y ética. Todos los datos de los clientes se anonimizan, se cifran y se protegen conforme a protocolos normativos rigurosos, que comprenden auditorías externas periódicas y la observancia de las reglamentaciones internacionales.

Al analizar datos de gasto anonimizados por valor de billones de dólares, la IA de Coupa es capaz de señalar oportunidades de ahorro, comparar su rendimiento con el de organizaciones similares, avisarle en tiempo real sobre posibles fraudes y proponer medidas prescriptivas para optimizar el gasto y reducir el riesgo, impulsando así el crecimiento rentable de forma sostenida.

La IA de Coupa automatiza una amplia variedad de flujos, como la clasificación del gasto, la detección del fraude, el análisis de riesgo de los proveedores, la revisión de los contratos y la modelización de escenarios, entre otros. Así, elimina tareas manuales y repetitivas y permite al equipo centrarse en actividades de mayor valor.

La IA de Coupa aprende con cada nueva interacción y transacción realizada en su red global, lo que le permite ser cada vez más inteligente y eficaz sin necesidad de actualizaciones manuales. A medida que crece la comunidad de usuarios, también aumentan los insights y el valor que recibe cada cliente.

Conecta las peticiones de los empleados directamente con la ejecución a escala empresarial en un solo flujo de trabajo sin interrupciones. En lugar de tener que manejar transferencias manuales y dispersas en varios departamentos, centraliza el intake gracias a una capa inteligente de automatización agéntica. Sustituye la tradicional comunicación compartimentada por un único flujo que canaliza las solicitudes desde la necesidad inicial del empleado, pasando por las revisiones en paralelo de distintos departamentos, hasta su ejecución nativa en Coupa.

Está disponible en las herramientas que ya utiliza la plantilla. El personal puede enviar solicitudes de compra usando lenguaje natural directamente desde Slack, Microsoft Teams, Jira o su correo electrónico, y hacer el seguimiento correspondiente, todo sin necesidad de formación. La IA estructura la información automáticamente en segundo plano. Así se evitan los formularios engorrosos y la obligación de iniciar sesión en otro portal solo para poder completar una tarea, lo cual fomenta la adopción inmediata en toda la empresa.