Intelligente Ausgaben. Autonom orchestriert.

KI-nativ bedeutet, dass künstliche Intelligenz in den Kern der Plattform eingebettet ist. Sie basiert also auf KI und wird nicht erst nachträglich um KI-Fähigkeiten erweitert. Diese intelligente Grundlage sorgt dafür, dass jede Funktion, jeder Workflow und die gesamte Benutzererfahrung von der KI unterstützt und optimiert wird. Sie ermöglicht ein schnelleres Lernen und eine kontinuierliche Anpassung und schafft eine einheitliche Datenbasis im gesamten Unternehmen.

Coupa AI basiert auf Daten zu Geschäftstransaktionen mit einem Gesamtumfang von mehr als 10 Billionen US-Dollar, die in einem Netzwerk mit 10 Millionen Einkäufern und Lieferanten gesammelt wurden. Dieser Datenumfang und das zugehörige Fachwissen sind ein Alleinstellungsmerkmal von Coupa. Coupa hat ein offenes Framework, mit dem Sie KI-Agenten von Coupa, von Ihren eigenen Teams oder von Drittanbietern implementieren, erstellen und skalieren können, da alle auf einer sicheren, zertifizierten Plattform arbeiten.

Die KI von Coupa basiert auf strengen Standards hinsichtlich Datenschutz und Sicherheit sowie strikten ethischen Maßstäben. Sämtliche Kundendaten werden anonymisiert und verschlüsselt und sind durch robuste Compliance-Protokolle geschützt. Dies wird regelmäßig durch Drittanbieter geprüft. Zudem halten wir die weltweit geltenden Vorschriften ein.

Coupa AI analysiert anonymisierte Daten zu Ausgaben in Billionenhöhe und kann so Einsparpotenziale aufdecken, die Performance mit ähnlichen Unternehmen vergleichen, in Echtzeit Betrug erkennen und konkrete Aktionen empfehlen, um die Ausgaben zu optimieren und eventuelle Risiken zu minimieren. Damit trägt die KI von Coupa zu einem profitablen, nachhaltigen Wachstum bei.

Coupa AI kann zahlreiche Workflows automatisieren, etwa das Klassifizieren von Ausgaben, die Betrugserkennung, die Analyse von Lieferantenrisiken, Vertragsprüfungen, die Modellierung von Szenarien und vieles mehr. Manuelle, wiederkehrende Aufgaben entfallen so und die Teams haben mehr Zeit für Tätigkeiten, die einen echten Mehrwert bringen.

Die KI von Coupa lernt kontinuierlich aus sämtlichen Interaktionen und Transaktionen im gesamten Netzwerk. So wird sie auch ohne manuelle Updates intelligenter und effektiver. Je stärker die Community wächst, desto mehr Informationen und Mehrwert bietet Coupa AI jedem einzelnen Kunden.

Die Lösung verbindet die Anforderungen der Beschäftigten mit der Umsetzung im gesamten Unternehmen direkt in einem nahtlosen Workflow. Statt manueller, fragmentierter Übergaben zwischen verschiedenen Abteilungen ermöglicht sie einen smarten Intake-Prozess mit agentenbasierter Automatisierung. Sie ersetzt die bisher übliche, isolierte Kommunikation durch einen zentralen, durchgängigen Prozess, über den Bedarfsanfragen von Beschäftigten über parallele, bereichsübergreifende Prüfungen bis zur direkten Ausführung in Coupa weitergeleitet werden.

Die AI Front Door™ ist direkt in die gewohnten Arbeitsumgebungen der Beschäftigten integriert. Diese können Beschaffungsanforderungen in natürlicher Sprache direkt über Slack, Microsoft Teams, Jira oder E-Mail übermitteln und nachverfolgen – ganz ohne Schulungsaufwand. Die KI strukturiert die Informationen automatisch im Hintergrund. So müssen sich Beschäftigte weder mit abschreckenden Formularen herumplagen noch sich in anderen Portalen anmelden, um die gewünschten Informationen zu erhalten. All das sorgt für eine schnelle Akzeptanz im gesamten Unternehmen.