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Informe de Coupa Clarity sobre el impacto de la IA: de la visión estratégica a los resultados

«La dirección está convencida de la importancia de la IA, pero no ha implantado estrategias coherentes para tener un impacto real».

Esta es la principal conclusión del nuevo informe de Coupa Clarity sobre el impacto de la IA, en el cual se presentan los resultados de una encuesta a más de 600 profesionales de las compras y la gestión del gasto con cargos de dirección o superiores.

Para aprovechar plenamente la IA en la gestión del gasto, las organizaciones deben superar tres obstáculos:

  • Falta de estrategia: el 86 % de los directivos creen que la IA es esencial para mantener la competitividad, pero solo el 29 % ha desarrollado estrategias de implementación claras.
  • Falta de infraestructura: solo el 34 % considera que su infraestructura está preparada, y apenas el 21 % cree que sus equipos poseen las competencias técnicas necesarias.
  • Falta de confianza: el 65 % quiere que los modelos de IA estén supervisados por personas, lo que puede frenar la eficiencia de la tecnología.

Descargue este informe para acceder a todos los datos y al análisis detallado elaborado por Incisiv. Descubrirá cómo implantar la IA más rápidamente y con éxito gracias a:

  • Datos fiables
  • Marcos de gobernanza escalables
  • Orquestación impulsada por IA

¿Su empresa no ha acabado de desarrollar su estrategia de IA? Lea este informe para averiguar qué funciona, qué no y cómo aprovechar la IA para obtener una ventaja frente a sus competidores.

Preguntas frecuentes tras leer el informe técnico:

¿Qué es una plataforma con IA nativa?

Una plataforma con IA nativa está diseñada desde cero con la inteligencia artificial como elemento central, no como un añadido a posteriori. Así, cada función, flujo de trabajo y experiencia queda potenciada por la IA de forma fluida. Esta base permite un aprendizaje más ágil, una adaptación continua y una inteligencia de datos unificada en toda la empresa. Eso significa que su plataforma evoluciona a medida que avanza la IA, ofreciéndole una ventaja competitiva duradera sin los habituales quebraderos de cabeza de las integraciones ni las limitaciones de las soluciones de IA acopladas a posteriori.

¿Qué distingue a la IA de Coupa de otras soluciones de gestión del gasto?

La IA de Coupa se apoya en datos sobre gasto por valor de 8 billones de dólares procedentes de 10 millones de compradores y proveedores. Ningún otro proveedor puede igualar la calidad de nuestros datos ni nuestro grado de especialización. Además, nuestra arquitectura de vanguardia hace posible una interoperabilidad sin fisuras en todo el flujo de trabajo, desde el diseño hasta el pago. Con el marco abierto de Coupa, podrá desplegar, desarrollar e implementar a gran escala agentes de IA de Coupa, de sus propios equipos o de terceros, ya que todos operan sobre una plataforma segura y certificada.

¿En qué se diferencian los agentes de IA de la automatización tradicional?

La automatización tradicional sigue reglas estáticas y requiere intervención humana para gestionar las excepciones. Los agentes de IA se adaptan al contexto, aprenden de los datos y gestionan los riesgos de forma proactiva. Con el tiempo, los agentes pasan de asistir en subtareas a ejecutar por completo procesos complejos con una mínima supervisión.

¿Qué hace que el marco agéntico de Coupa sea único?

La plataforma abierta y modular de Coupa permite un despliegue rápido, una innovación continua y la posibilidad de que los clientes integren sus propios agentes, desarrollados internamente o con ayuda de terceros. Cuando los agentes mejoran, los clientes disfrutan de nuevas prestaciones de inmediato, sin engorrosas actualizaciones.

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