Come evidenziato nel terzo studio annuale "Il CFO strategico", il 40% dei CFO considera l'IA un'area prioritaria di investimento per la crescita e il 90% è interessato a ottimizzare la gestione delle spese come fattore chiave in tempi turbolenti.
FOSTER CITY, California (Stati Uniti), 19 maggio 2025. In mezzo all'incertezza dell'economia mondiale, all'aumento dell'inflazione e all'instabilità commerciale, tutti i CFO internazionali intervistati da Coupa hanno indicato l'intelligenza artificiale come la migliore strategia di crescita: una possibile soluzione alla volatilità attuale.
Il report Il CFO strategico. Come trasformare l'incertezza globale dei mercati in opportunità, pubblicato oggi da Coupa, la piattaforma leader di gestione totale della spesa aziendale sviluppata con IA nativa, rivela che quasi la metà dei CFO (46%) considera che le gravi minacce esterne attuali (situazione geopolitica e criticità della supply chain) costituiscono il rischio principale per il business, smorzando l'ottimismo dall'inizio del 2025. In particolare, l'introduzione di nuovi dazi ha creato un'ulteriore sfida per il 42% dei CFO, e più di un quarto (28%) dei manager statunitensi prevede di aumentare i livelli delle scorte o ha già iniziato a farlo.
"Al giorno d'oggi, i leader finanziari si trovano ad affrontare una serie allarmante di pressioni esterne e a gestire una gran quantità di minacce in continuo cambiamento, che mette a dura prova la loro capacità decisionale. Tuttavia, nonostante queste pressioni, riescono a controllare i costi e a garantire che la loro impresa continui a crescere, costruendo supply chain più resilienti e ampliando l'uso dell'intelligenza artificiale per rendere le organizzazioni più efficienti", ha dichiarato Michael Agresta, CFO di Coupa. "È sempre più evidente che l'utilizzo di una sola strategia e piattaforma unificata per gestire la spesa è fondamentale in questo momento storico per offrire l'agilità, la visibilità e la resilienza di cui i leader hanno bisogno per sostenere una crescita duratura. La piattaforma di Coupa per la gestione totale della spesa, basata sull'IA, è progettata per aiutare i nostri clienti a orientarsi nell'incertezza, offrendo ai CFO strumenti cloud e nativi dell'IA per migliorare i margini in qualsiasi contesto economico. Per questo è una componente essenziale del tech stack di un CFO strategico."
I dazi alimentano la preoccupazione per l'erosione dei margini
I dati parlano chiaro: il 69% dei CFO non sa se riuscirà a raggiungere gli obiettivi per l'anno fiscale in corso e il 40% si dichiara molto preoccupato. Ciò ha dissipato l'ottimismo finanziario con cui era iniziato il 2025. Nelle ultime settimane, i nuovi dazi e il timore di una guerra commerciale generalizzata hanno spinto molti CFO ad adottare misure last minute, come l'aumento delle scorte (22%), l'automatizzazione dei processi per ridurre i costi operativi (21%), l'adozione di strategie di copertura (19%), l'aumento dei prezzi (19%) o la ristrutturazione della supply chain (18%). Alla domanda su quali siano le principali minacce esterne per il business, i CFO statunitensi si sono mostrati leggermente meno preoccupati (40%) per i dazi rispetto ai loro omologhi europei, tra i quali i tedeschi risultano i più allarmati (48%).
I CFO ricorrono all'IA per aumentare la crescita e la fiducia
Nonostante il clima d'incertezza economica, i CFO continuano a cercare la linea d'azione più efficace. In questo contesto, ciò significa evitare reazioni eccessive a ogni fluttuazione del mercato e, invece, dimostrare una leadership riflessiva e tempestiva che, anziché puntare su soluzioni a breve termine, sviluppi strategie durature e sostenibili. La maggior parte dei CFO (74%) ripone una fiducia crescente nell'intelligenza artificiale, considerata l'area di investimento più importante dal 40% di loro, mentre le preoccupazioni legate all'implementazione dell'IA sono diminuite del 23% rispetto all'anno precedente.
"I CFO, io compreso, sono sempre più propensi all'utilizzo dell'IA all'interno delle proprie organizzazioni, ma per farlo in modo efficace devono creare una struttura di governance in grado di quantificare le prestazioni e i benefici economici dell'IA. Quasi un quarto (23%) dei CFO intervistati ha identificato questo punto come uno dei principali ostacoli da affrontare nel prossimo anno", ha dichiarato Agresta. Al di là dei numeri, i CFO devono considerare strategicamente come dare priorità all'implementazione di nuove strategie e strumenti IA all'interno delle loro organizzazioni per identificare i casi d'uso di maggior valore. Allo stesso tempo, devono anche responsabilizzare i dipendenti affinché adottino l'IA come scelta predefinita, così da favorire un'adozione diffusa a livello aziendale."
Compartimenti stagni in un mare di dati
Come se la situazione economica e le tensioni commerciali non fossero sufficienti, la gestione del rischio aggrava ulteriormente la complessità organizzativa: 1 CFO su 4 indica le minacce informatiche, le violazioni dei dati e le frodi come il principale ostacolo da affrontare quest'anno. I CFO dispongono di enormi quantità di dati, ma solo il 28% può accedere ai dati di spesa da un sistema centralizzato e quasi la metà (41%) fatica a reagire rapidamente per tagliare i costi. Alcune organizzazioni stanno modernizzando la gestione dei dati, ma solo una minoranza (33%) ha unificato i processi per gestire le spese in modo completo. Quasi 1 CFO su 5 ha identificato i sistemi obsoleti e i silos di dati come i principali ostacoli alla trasformazione digitale, evidenziando l'urgenza di adottare tecnologie moderne per gestire efficacemente i dati e ridurre i rischi.
Leggi qui il report completo di Coupa Clarity: "Il CFO strategico. Come trasformare l'incertezza globale dei mercati in opportunità".
Per saperne di più su come la piattaforma leader di gestione totale della spesa di Coupa può aiutare in questo periodo turbolento, visita coupa.com.
Metodologia
I report di Coupa Clarity forniscono dati e insights esclusivi per aiutare i leader aziendali a prendere decisioni più intelligenti, favorire la crescita, aumentare l'efficienza e la produttività, e migliorare le prestazioni. Questo studio è stato condotto su un campione di 500 CFO e leader finanziari di Stati Uniti, Regno Unito, Irlanda, Francia e Germania. Il sondaggio è stato realizzato online, tramite invito via email, tra gennaio e febbraio 2025 da Wakefield Research per conto di Coupa.
Informazioni su Coupa
Coupa è la soluzione leader per la gestione totale della spesa con IA nativa. Utilizzando il suo affidabile set di dati derivante da 8 mila miliardi di dollari di spesa generata dalla sua comunità, Coupa integra nella propria piattaforma agenti autonomi IA, una rete di oltre 10 milioni di acquirenti e fornitori, e una vasta gamma di applicazioni all'avanguardia, per automatizzare in modo efficiente il processo di acquisto e connettersi con i clienti in maniera innovativa. Con Coupa, moltiplicherai i margini. Per saperne di più, visita coupa.com e seguici su LinkedIn e X (Twitter).
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