Informativa sulla privacy
Coupa si impegna a proteggere e a rispettare la tua privacy. In questa informativa sulla privacy ("Informativa sulla privacy"), spieghiamo in che modo Coupa raccoglie, utilizza, divulga e protegge i dati personali che ci fornisci, ad esempio, quando accedi e utilizzi i siti web di Coupa o quando ti candidi per un'offerta di lavoro.
La nostra Informativa sulla privacy è stata redatta in conformità con le leggi vigenti in materia di protezione dei dati, in particolare l'RGPD e il CCPA. Se l'GDPR o un'altra normativa applicabile in materia di protezione dei dati non è applicabile al tuo caso, è possibile che non tutte le disposizioni della presente Informativa sulla privacy siano rilevanti per te.
Ai fini della presente Informativa sulla privacy,
- le "Normative vigenti in materia di protezione dei dati" possono includere (i) il Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 ("RGPD"), (ii) altre leggi sulla protezione dei dati applicabili negli Stati membri del SEE, (iii) la legge sulla protezione dei dati del Regno Unito del 2018, (iv) qualsiasi legge statunitense in materia di privacy, sicurezza, notifica delle violazioni o altra normativa sulla protezione dei dati applicabile ai dati personali, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il California Consumer Privacy Act, Codice Civ. Cal. 1798.100 e seguenti ("CCPA").
- "Coupa", "noi", "nostro" e "ci" si riferiscono a Coupa Software Inc. e le sue società affiliate.
- "Piattaforma di Coupa" indica qualsiasi software e hardware che consenta a Coupa di fornire ai propri clienti e ai loro partner commerciali l'accesso e l'utilizzo dei servizi di Coupa, compreso il Coupa Supplier Portal.
- "Titolare del trattamento" o "Responsabile del trattamento" (a seconda dei casi) ai fini dell'RGPD, delle altre leggi in materia di protezione dei dati applicabili negli Stati membri dell'Unione europea e delle altre disposizioni relative alla protezione dei dati è Coupa Software Inc., 950 Tower Lane, 20th Floor, Foster City, CA 94404, Stati Uniti.
- "Informazioni personali" ha generalmente lo stesso significato di "dati personali" o "informazioni di identificazione personale" (PII). Le "Informazioni personali" sono definite dalle leggi sulla protezione dei dati vigenti nel tuo Paese. Comprendono qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Ciò significa qualsiasi persona fisica che possa essere identificata, direttamente o indirettamente, mediante riferimento a un identificativo, quale il nome, il numero di identificazione, i dati relativi all'ubicazione, gli identificativi online (ad esempio, gli indirizzi IP, qualora possano essere utilizzati per identificarti) o a uno o più elementi caratteristici della tua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale. In parole povere, si tratta di dati che, da soli o in combinazione con altri dati in nostro possesso o a nostra disposizione, possono essere utilizzati per identificarti.
Il ruolo di Coupa
Coupa agisce in qualità di Titolare del trattamento quando raccoglie e tratta i dati personali per proprio conto e per le proprie finalità. Ciò significa che si tratta di situazioni in cui Coupa determina le finalità e le modalità di tale trattamento a propria discrezione.
Per determinati servizi, Coupa è stata incaricata dai nostri clienti di trattare i dati personali in qualità di Responsabile del trattamento. In tali casi, Coupa tratterà i tuoi dati personali per conto del nostro cliente e, sulla base delle istruzioni specifiche da lui fornite, in qualità di Titolare del trattamento. L'oggetto e la durata, la natura e le finalità del trattamento, il tipo di dati personali e le categorie di interessati, nonché i diritti e gli obblighi delle parti in relazione a tale trattamento, saranno disciplinati da un accordo sul trattamento dei dati (o condizioni equivalenti) stipulato tra Coupa e il nostro cliente.
Quando un cliente di Coupa carica dati personali (in genere informazioni di contatto) dei propri partner commerciali (fornitori, potenziali fornitori o altri) sulla piattaforma di Coupa, tale cliente di Coupa è il Titolare del trattamento di tali dati personali. Se un partner commerciale crea un account fornitore sul Coupa Supplier Portal, Coupa è il Titolare del trattamento dei dati personali forniti.
Coupa si impegna a rispettare i seguenti principi fondamentali:
Principio 1. Limitiamo le modalità e i soggetti con cui condividiamo le tue Informazioni personali.
Coupa condividerà le tue Informazioni personali con terzi esclusivamente per i seguenti scopi:
- su tua richiesta;
- per elaborare o gestire una transazione o un prodotto da te autorizzato o richiesto; ciò può comportare la condivisione dei dati all'interno del gruppo di entità di Coupa;
- qualora la legge imponga di comunicare tali informazioni alle autorità competenti;
- alle aziende che ci assistono nella commercializzazione, nella distribuzione e nella gestione dei nostri prodotti e servizi; ad esempio, per fornire supporto alla nostra infrastruttura informatica o per gestire invii e comunicazioni per nostro conto;
- ai nostri sponsor e partner di eventi in relazione alle iscrizioni agli eventi e alle iniziative di marketing, il che può comportare la condivisione di Informazioni personali con i nostri sponsor e partner per i loro scopi commerciali, qualora ciò sia consentito dalla normativa vigente senza il tuo consenso (consultare la sezione "Informazioni di marketing" della presente informativa);
- alle aziende che ci assistono nelle nostre attività di reclutamento del personale o nella valutazione delle candidature; e
- ai nostri consulenti professionisti.
Non vendiamo Informazioni personali a scopo di lucro, ma alcuni cookie di terze parti presenti sul nostro sito web o alcuni dei nostri rapporti con sponsor e partner di eventi potrebbero essere considerati una "vendita" o una "condivisione" secondo la definizione del CCPA.
Principio 2. Raccogliamo solo le informazioni necessarie per fornirti i prodotti e i servizi che richiedi.
Coupa raccoglie solo le Informazioni personali necessarie a soddisfare le tue esigenze, proteggere dalle frodi, adempiere agli obblighi legali e normativi e per le altre finalità indicate di seguito:
| Informazioni personali | Finalità | Base giuridica |
|---|---|---|
| Informazioni che riceviamo da te quando (i) visiti www.coupa.com e altri siti web di Coupa, nonché (ii) qualsiasi altra informazione che ci fornirai successivamente a voce, per iscritto o tramite Internet: ciò può includere il tuo nome completo, l'indirizzo postale, l'indirizzo e-mail, informazioni relative al datore di lavoro/all'azienda e dati professionali, le posizioni, i numeri di telefono e di fax, informazioni demografiche e l'indirizzo IP. | Le Informazioni personali vengono utilizzate per la gestione del sito web e per rispondere alle tue richieste (ad esempio, se decidi di registrarti per ricevere informazioni sui nostri prodotti e servizi o se ci invii una richiesta in merito, utilizzeremo le tue Informazioni personali per risponderti). | Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte o per l'adozione di misure su tua richiesta prima della conclusione di un contratto. Il trattamento è necessario per il perseguimento dei nostri legittimi interessi, ovvero offrire un sito web a scopo informativo e di utilizzo. Il tuo consenso (qualora sia richiesto dalla legge). |
| Nome, indirizzo, indirizzo e-mail e altre informazioni relative alle tue transazioni e comunicazioni con noi. | Le Informazioni personali vengono utilizzate per elaborare o gestire una transazione o un prodotto che hai autorizzato o richiesto. | Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte o per l'adozione di misure su tua richiesta prima della conclusione di un contratto. |
| Nome, indirizzo, indirizzo e-mail e altre informazioni di contatto | Per contattarti periodicamente al fine di informarti su nuovi prodotti, eventi e/o servizi da noi offerti o che riteniamo possano essere di tuo interesse, nonché per fornire tali informazioni ai nostri sponsor di eventi e partner commerciali, consentendo loro di informarti sui prodotti o servizi da loro offerti che ritengono possano essere di tuo interesse. | Il tuo consenso (qualora sia richiesto dalla legge). |
| Indirizzo IP e altre informazioni inviate dal tuo browser | Per individuare eventuali problemi relativi al nostro server e gestire il nostro sito web, in conformità con la nostra Informativa sui cookie. | Il trattamento è necessario per il perseguimento dei nostri legittimi interessi, ovvero offrire un sito web a scopo informativo e di utilizzo. Il tuo consenso (qualora sia richiesto dalla legge). |
| I dati relativi alla candidatura, inclusi nome, indirizzo, e-mail, numero di telefono, CV, data di nascita, formazione e percorso professionale, posizioni lavorative del candidato, eventuali informazioni personali che decidi di fornire tramite lettere di presentazione o link a siti di terze parti (ad esempio, LinkedIn, Twitter, GitHub, Portfolio ecc.), sesso, etnia, disabilità o status di veterano, qualora decidessi di condividere tali informazioni durante il processo di candidatura, fotografia, informazioni relative ai viaggi quali numeri di programmi di fedeltà di compagnie aeree (se applicabile) e informazioni personali relative al visto (se applicabile), come numeri di passaporto, prova di cittadinanza e certificati di nascita. | Il trattamento è necessario per consentirci di gestire il processo di selezione, compresa la creazione di una scheda HR elettronica del candidato, la gestione della sua candidatura e l'organizzazione dei colloqui. Potremmo conservare le tue Informazioni personali anche dopo che la tua candidatura non è andata a buon fine, in modo da poterti contattare in caso di future opportunità di lavoro. I tuoi dati potrebbero inoltre essere condivisi con altre società del gruppo Coupa al fine di valutare la tua candidatura per altre posizioni aperte. | In primo luogo, il trattamento è necessario per adottare misure precedenti alla stipula di un contratto con te. Abbiamo inoltre un interesse legittimo a (i) conservare i tuoi dati per un periodo massimo di 3 anni (a meno che le disposizioni legislative o normative locali non prevedano un periodo più breve) dopo che la tua candidatura non è andata a buon fine e/o (ii) condividerli con il gruppo di entità di Coupa e/o (iii) conservare e utilizzare i tuoi dati nella misura necessaria per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti in sede giudiziaria. |
| Tutto quanto sopra | Ai fini del rispetto dei requisiti legali e normativi e degli obblighi in materia di governance societaria. | Il trattamento è necessario per adempiere agli obblighi di legge a cui siamo soggetti. |
Qualora desideri fornirci Informazioni personali relative a un'altra persona, inclusi colleghi o soggetti per conto dei quali agisci, devi assicurarti di disporre del loro previo consenso per farlo. Inoltre, prima di richiedere tale autorizzazione, è necessario fornire loro una copia della presente Informativa sulla privacy, nonché di qualsiasi altra informativa pertinente in materia (vedi sopra).
Raccogliamo Informazioni personali per le finalità sopra descritte quando visiti www.coupa.com e altri siti web di Coupa, nonché da fonti pubbliche, quali portali dedicati al reclutamento e al mondo degli affari (ad esempio, www.linkedin.com, http://www.zoominfo.com/, https://clearbit.com/, http://www.echobot.de/). Potremmo raccogliere Informazioni personali da registri pubblici e autorità pubbliche (ad esempio, registri mercantili, autorità fiscali o organismi regolatori del mercato dei valori) al fine di verificare le informazioni fornite e migliorarne la qualità per i nostri prodotti e servizi.
Principio 3. Adottiamo misure di sicurezza volte a garantire la protezione e la riservatezza dei tuoi dati.
Coupa limita l'accesso alle tue informazioni a quei nostri dipendenti che ne hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro. I dipendenti che hanno accesso alle tue informazioni sono tenuti a mantenerne rigorosamente la riservatezza.
Coupa adotta misure di sicurezza fisiche, elettroniche e procedurali conformi agli standard del settore per proteggere le informazioni della tua azienda. Effettuiamo regolarmente dei test sui nostri sistemi informatici e sui nostri siti web per garantire che non si verifichino accessi non autorizzati.
Principio 4. Conserviamo le tue Informazioni personali per tutto il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, come descritto sopra.
I criteri che utilizziamo per stabilire i periodi di conservazione delle Informazioni personali sono i seguenti: (i) Conservazione in caso di richieste di informazioni: le conserveremo per un periodo ragionevole dopo la cessazione del nostro rapporto, nel caso in cui dovessi avere delle domande; (ii) Conservazione in caso di reclami: le conserveremo per il periodo durante il quale potresti legalmente intentare un'azione legale nei nostri confronti; (iii) Conservazione in conformità con i requisiti legali e normativi: valuteremo se sia necessario conservarle oltre il periodo indicato al punto (ii) in ottemperanza a un obbligo di legge o normativo, ad esempio, per adempiere a obblighi fiscali; (iv) Conservazione in caso di candidature a offerte di lavoro: se hai presentato la tua candidatura per un'offerta di lavoro di Coupa senza che questa sia stata selezionata, i dati relativi alla candidatura saranno conservati nel nostro database di candidati per un periodo limitato, come definito nel Principio 2.
Inviaci il tuo feedback
Il nostro obiettivo è tutelare la tua privacy. Se desideri inviarci i tuoi commenti o aiutarci a migliorare, contattaci via e-mail (consultare i dati di contatto di seguito) o per telefono (+1 650 931 3200). Inoltre, puoi contattarci tramite lettera all'indirizzo di Coupa sopra indicato. Potremmo chiederti di fornirci una copia del tuo documento di identità.
Contatti e-mail
| Se: | Contatta: |
|---|---|
| Sei un candidato a un posto di lavoro, un dipendente o un ex dipendente | [email protected] |
| Sei un potenziale cliente, un cliente, un partner o un altro contatto che riceve informazioni sui prodotti e sui servizi Coupa | [email protected] |
| Hai domande generali sulla protezione dei dati in Coupa | [email protected] |
| Desideri contattare direttamente il responsabile della protezione dei dati di Coupa | [email protected] |
| Sei un fornitore sulla piattaforma di Coupa | [email protected] |
Se ritieni che abbiamo violato i nostri obblighi ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati, puoi presentare un reclamo presso l'autorità competente in materia di protezione dei dati, che può essere l'autorità di controllo del tuo paese di residenza o del luogo di lavoro, in merito a una presunta violazione delle leggi sulla protezione dei dati.
Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Questa Informativa sulla privacy può essere modificata occasionalmente al fine di ottemperare alle leggi vigenti o di adeguarsi alle nostre prassi aziendali. Pubblicheremo eventuali modifiche al presente documento sul nostro sito web e, qualora richiesto dalla normativa vigente, faremo il possibile per informarti tramite l'indirizzo e-mail da te fornito. Ti invitiamo a consultare periodicamente l'Informativa sulla privacy pubblicata sul nostro sito web per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti.
ULTERIORI INFORMAZIONI CHE DESIDERIAMO COMUNICARTI:
Trasferimenti al di fuori dell'UE/SEE. Trasferiamo le Informazioni personali che trattiamo anche verso paesi al di fuori dello Spazio economico europeo ("SEE") (ad esempio, quando uno dei nostri fornitori di servizi o parte della nostra infrastruttura tecnica si trova al di fuori del SEE, come nel caso dell'hosting delle tue Informazioni personali). Abbiamo adottato misure di sicurezza adeguate per quanto riguarda la tutela della tua privacy, dei tuoi diritti e delle tue libertà fondamentali, nonché l'esercizio dei tuoi diritti; ad esempio, garantiamo un livello adeguato di protezione dei dati, solitamente attraverso le clausole contrattuali tipo dell'UE basate sulle clausole modello della Commissione europea o mediante l'adesione al quadro UE-USA in materia di protezione dei dati descritto di seguito, a seconda dei casi.
Quadro in materia di protezione dei dati (DPF). Coupa è conforme al Quadro UE-USA in materia di protezione dei dati (DPF UE-USA), all'Estensione del Regno Unito al DPF UE-USA e al Quadro Svizzera-USA in materia di protezione dei dati (DPF Svizzera-USA), come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti. Coupa ha dichiarato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti di aderire ai Principi del Quadro UE-USA in materia di protezione dei dati (Principi del DPF UE-USA) per quanto riguarda il trattamento dei dati personali ricevuti dall'Unione europea in conformità al DPF UE-USA e dal Regno Unito (e Gibilterra) in conformità all'Estensione del Regno Unito del DPF UE-USA. Coupa ha dichiarato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti di aderire ai Principi del Quadro Svizzera-USA in materia di protezione dei dati (Principi del DPF Svizzera-USA) per quanto riguarda il trattamento dei dati personali ricevuti dalla Svizzera in conformità al DPF Svizzera-USA. In caso di conflitto tra i termini della presente Informativa sulla privacy e i Principi del DPF UE-USA e/o i Principi del DPF Svizzera-USA, prevarranno i Principi.
Per ulteriori informazioni sul programma del Quadro in materia di protezione dei dati (DPF) e per consultare la certificazione di Coupa, visita il sito https://www.dataprivacyframework.gov/.
Per consultare la Dichiarazione completa sul DPF di Coupa e ottenere più informazioni su come Coupa rispetta i principi del DPF, visita la pagina della Dichiarazione sul Quadro in materia di protezione dei dati di Coupa.
Fornitura di Informazioni personali/Processi decisionali automatizzati. Tieni presente che le Informazioni personali che raccogliamo sono necessarie per fornirti i servizi e il sito web. La mancata comunicazione di tali dati potrebbe impedirci di fornirti i nostri servizi o di renderti accessibile il nostro sito web. Non ricorriamo a processi decisionali automatizzati né alla profilazione delle persone.
I tuoi diritti. In base alle leggi sulla protezione dei dati vigenti nel tuo Paese o Stato, potresti godere di vari diritti. Questi possono includere (ove previsto dalla legge): il diritto di richiedere l'accesso (diritto a sapere) alle Informazioni personali che deteniamo su di te; il diritto di rettifica (diritto a correggere), compreso il diritto di richiederci di correggere le Informazioni personali inesatte; il diritto di richiedere la limitazione del trattamento che ti riguarda o di opporti al trattamento delle tue Informazioni personali; il diritto di richiedere la cancellazione (diritto a cancellare) delle tue Informazioni personali qualora non sia più necessario per noi conservarle; il diritto alla portabilità dei dati, compreso quello di ottenere le Informazioni personali in un formato comunemente utilizzato e leggibile da dispositivo automatico in determinate circostanze, ad esempio, quando il nostro trattamento si basa su un consenso; il diritto di opporti alla vendita o alla condivisione delle tue Informazioni personali; il diritto di opporti al processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione (se presente), che abbia un effetto giuridico o significativo su di te in quanto persona fisica; e il diritto di revocare il tuo consenso a qualsiasi trattamento per il quale lo abbia precedentemente fornito.
Informazioni di marketing. Con il tuo consenso (qualora tale consenso sia obbligatorio per legge), conserveremo il tuo nome, il tuo indirizzo e i tuoi recapiti (compresi numeri di telefono e indirizzi e-mail) nelle nostre banche dati e potremo, di tanto in tanto, utilizzare tali informazioni per informarti sui nostri prodotti e servizi correlati, nonché sugli sviluppi nel nostro settore industriale in generale che potrebbero essere di tuo interesse. A tal fine potremmo contattarti per iscritto, per telefono o via e-mail. Se consentito dalla normativa vigente, potremmo condividere tali informazioni con gli sponsor e/o i partner dei nostri eventi per i loro scopi commerciali senza il tuo consenso. Se in qualsiasi momento decidessi di non volere che i tuoi dati di contatto vengano utilizzati o condivisi per tali finalità, ove applicabile, potrai opporti o revocare il tuo consenso alla ricezione di comunicazioni di marketing seguendo le istruzioni riportate nella comunicazione di marketing in questione (ad esempio, cliccando sul pulsante "Annulla iscrizione"), contattandoci (vedere la sezione "Inviaci il tuo feedback" sopra) o, se applicabile al caso specifico, visitando il centro preferenze all'indirizzo https://www.coupa.com/preference-center.html.
Dichiarazione sulla sicurezza. Adottiamo tutte le precauzioni ragionevoli per proteggere i tuoi dati. In particolare, abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate volte a garantire un livello di sicurezza commisurato al rischio, tra cui, se del caso: (a) la pseudonimizzazione (ad esempio, quando i dati vengono separati dagli identificatori diretti in modo tale che non sia possibile ricollegarli a un'identità senza ulteriori informazioni conservate separatamente) e la crittografia, (b) garantire la riservatezza, l'integrità, la disponibilità e la resilienza dei sistemi e dei servizi utilizzati per il trattamento delle tue Informazioni personali, (c) garantire la possibilità di ripristinare tempestivamente la disponibilità e l'accesso alle Informazioni personali in caso di incidenti fisici o tecnici; e (d) garantire l'attuazione di una procedura volta a verificare, analizzare e valutare regolarmente l'efficacia delle misure di sicurezza tecniche e organizzative. Quando ci invii dei dati tramite il nostro sito web, tali dati sono protetti sia online che offline. Tutti i dati trasferiti da o verso la rete interna di Coupa, da o verso un soggetto esterno, vengono crittografati secondo gli standard del settore (crittografia a 256 bit). Tieni presente che i messaggi che ci invii tramite posta elettronica potrebbero non essere sicuri. Adottiamo adeguate misure di sicurezza fisiche, elettroniche e procedurali per garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei tuoi dati personali all'interno della nostra azienda. L'accesso alle informazioni identificabili della tua organizzazione è concesso esclusivamente ai dipendenti che potrebbero averne bisogno per svolgere un determinato incarico. Inoltre, tutti i dipendenti vengono costantemente aggiornati sulle nostre procedure in materia di sicurezza e privacy.
Il nostro utilizzo dei cookie e degli strumenti di analisi. Coupa utilizza cookie e strumenti di analisi come descritto in dettaglio nella nostra Informativa sui cookie.
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