Conheça o verdadeiro valor, na prática, oferecido pela comunidade de BSM da Coupa
Essa maravilhosa coleção de histórias de clientes celebra como as soluções da Coupa trazem valor no mundo real.
Clientes da Coupa compartilham suas histórias
As histórias dos clientes demonstram as formas como a Coupa agrega valor no mundo real para empresas de todos os tamanhos e setores. Saiba mais sobre as conquistas dos nossos clientes depois de implementar a gestão de gastos corporativos e como a comunidade de clientes da Coupa está afetando positivamente o desempenho financeiro, o ambiente e as sociedades em todo o mundo.
Essas histórias impressionantes de clientes da comunidade Coupa ajudarão você a compreender o valor que pode obter da automação, integração e aperfeiçoamento dos seus processos de gestão de gastos corporativos, incluindo:
- Automação de compras
- Otimização de sourcing
- Gestão simplificada de caixa e de tesouraria
- Digitalização de P2P e de S2P
- Gestão de despesas corporativas e de viagens
- Automação do Contas a pagar
- Aumento da resiliência e da sustentabilidade da cadeia de suprimentos
- Ajuda para cumprir as metas ESG e de DEI
- E muito mais.
Conheça a força que ajuda esses clientes da Coupa e aprenda como a visão e a paixão deles os guiam para conquistar suas metas para beneficiar suas empresas e o mundo.
Perguntas frequentes
A ADM transforma produtos naturais em um portfólio completo de ingredientes e sabores
CONSTRUINDO UM FUTURO SUSTENTÁVEL
Quando o assunto é organizações responsáveis por colocar comida na nossa mesa, a sustentabilidade é, definitivamente, o foco principal. A Archer Daniels Midland (ADM), com sede em Chicago, é uma empresa multinacional de processamento de alimentos e comércio de commodities cujo slogan “Desvendando a natureza. Enriquecendo a vida.” certamente cumpre o que promete quanto às prioridades ambientais, sociais e de governança (ESG).
A ADM é um dos maiores fornecedores de ingredientes alimentícios do mundo. Fabrica ingredientes e aromas para alimentos e bebidas, suplementos, nutrição para animais de estimação e gado e muitos outros produtos. Posicionada entre os líderes mundiais em termos de sustentabilidade, a ADM está classificada em 27º lugar na lista Change the World 2021, da Fortune. Com essa distinção global, a ADM é uma das 50 principais empresas que causam um impacto social positivo por meio de práticas de negócios que são parte integrante do seu principal objetivo corporativo.
DO CAMPO PARA A MESA
O caminho da lavoura até as prateleiras dos supermercados é longo e sinuoso, envolvendo inúmeras etapas. E a ADM possibilita tudo isso com seus mais de 38.000 funcionários em mais de 300 fábricas e 500 instalações de compras de safras em todo o mundo.
Todos os anos, a equipe de compras da ADM gasta bilhões de dólares em matérias-primas, serviços e embalagens. Como alicerce das operações da ADM, a importância da aquisição foi reforçada ainda mais durante a pandemia, pois a função trabalhou para oferecer “garantia de fornecimento” e manter as operações em condições jamais vistas.
A ADM já havia migrado para uma plataforma única de Gestão de gastos corporativos (BSM) para apoiar sua extensa rede de instalações de fabricação e compra de safras, além de entidades corporativas na América do Norte. Quando chegou a pandemia, essa migração foi um facilitador essencial para dar suporte à continuidade e à agilidade dos negócios.
“A ADM selecionou a Coupa com base no valor e no compromisso de impulsionar a inovação para tornar as coisas melhores para os clientes”, afirma Joe Canaday, vice-presidente do Centro de excelência em compras globais.
A BSM precisava abranger vários sistemas legados, permitir o gerenciamento proativo de gastos e oferecer uma experiência de compra sem incompatibilidades. Além de uma estrutura robusta de segmentação de demanda e execução de sourcing, a ADM estava procurando a melhor tecnologia para gerar maior eficiência e facilidade de uso para lances spot em gastos de nível 3 e 4 alinhada com as estratégias da categoria.
Como um dos maiores fornecedores de ingredientes alimentícios e rações do mundo, é fundamental que a ADM mantenha seu papel de confiança na cadeia de suprimentos. Ela consegue isso com uma visão ampla de BSM e capacidade de oferecer visibilidade e controle em sistemas de ERP diferentes. A empresa usa a plataforma da Coupa para lidar com P2P, SIM e CLM.
A COUPA APOIA A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE
O sistema precisava facilitar a vida dos usuários para comprar, atender e fornecer. O aumento da eficiência significa que é mais fácil para os funcionários solicitar bens e serviços e para os fornecedores serem pagos. O tempo para obter valor para a ADM nas principais métricas de P2P foi um destaque na transformação, fornecendo mais de 80% de faturamento eletrônico em pouco tempo, com 90% de faturas geradas automaticamente. As transações automáticas do comprador também estão acima de 50% e aumentando. Isso permite que os compradores se concentrem em tarefas de maior valor agregado para a empresa. Os ganhos são refletidos na pontuação líquida de promoção da ADM, que é de 83%, uma distinção entre todos os colegas da ADM que utilizaram a plataforma Coupa e a avaliaram como intuitiva, fácil e digna de recomendação. Além disso, a ADM alcançou 92% de gastos pré-aprovados e tempos de ciclo de menos de 5 dias em lances spot.
Ter a Coupa conosco para todos os lances spot globalmente permite maiores insights para a equipe de liderança de compras, melhorando ainda mais o desempenho, aumentando a concorrência e estabelecendo a conformidade. A Coupa capacita as equipes de gestão de categoria global da ADM a ter uma visão de seu cenário de contratos.
Além de fornecer garantia de fornecimento, o departamento de compras deve cultivar relacionamentos de longo prazo com fornecedores que possam ajudar a impulsionar o crescimento futuro com inovação, aumentar a diversidade de fornecedores e garantir a conformidade com os padrões globais. Essas necessidades ajudaram a sedimentar o lugar do diretor financeiro na diretoria.
O controle de gastos aprimorado e a capacidade de enviar rapidamente solicitações não críticas para licitações competitivas, usando sugestões de fornecedores diversos da plataforma Coupa, ajudando a ADM a canalizar mais gastos para fornecedores diversos. Os gerentes de diversidade têm a oportunidade de acompanhar os gastos reais e o impacto contínuo diretamente na plataforma da Coupa.
E o maior resultado de todos esses esforços para a ADM é a capacidade de apoiar a continuidade dos negócios, garantindo que as fábricas tenham os bens e serviços certos, no momento certo.
COMPRAS DE NÍVEL MUNDIAL
A divisão de compras globais da ADM se esforça para definir o padrão competitivo como uma função de compras de nível mundial, posicionada para apoiar o crescimento da ADM, fomentar a inovação e parcerias estratégicas, além de gerar maior valor.
“Os profissionais de compras, munidos da melhor tecnologia da categoria, os melhores processos, políticas modernizadas e o apoio de grandes líderes estão posicionados para liberar o maior valor para suas empresas, elevando, simultaneamente, seu papel para o de consultores de confiança em suas organizações”, conclui Joe Canaday.