El informe identifica también una relación entre el gasto bajo contrato y el gasto estructurado que se traduce, en fases posteriores, en una menor duración del ciclo de solicitud a pedido y en tiempos de procesamiento de órdenes de compra más cortos.
FOSTER CITY, California, 21 de julio de 2026 — Coupa, la plataforma de referencia para la gestión autónoma del gasto, ha presentado hoy su Informe de referencia 2026 sobre gestión total del gasto. Basándose en el gasto real de su red global, por valor de más de diez billones de dólares, el estudio ofrece a los directivos de finanzas y de compras una visión contrastada de los puntos del proceso source-to-pay en los que la IA está reduciendo efectivamente los costes e impulsando el crecimiento. El informe plantea una nueva perspectiva sobre cómo optimizar el rendimiento en el proceso del abastecimiento al pago, incluidos el riesgo y rendimiento en materia de proveedores y la gestión de la tesorería y liquidez. También presenta por primera vez un análisis enfocado en los efectos en cascada de los métodos de control de costes y crecimiento empleados por las empresas del cuartil superior de la comunidad de Coupa.
Este año uno de los hallazgos clave revela que las empresas que no cuentan con un proceso estructurado de intake presentan una tasa prevista de gestión manual de facturas del 47,7 %. Estructurar el intake
—evaluando la necesidad de compra, seleccionando un proveedor conforme y emitiendo una orden de compra antes de recibir la factura— reduce considerablemente las comprobaciones manuales, sin perder eficacia a gran escala.
«Las organizaciones que buscan una tecnología de IA contrastada para mejorar sus márgenes no pueden seguir conformándose con análisis estáticos —afirma Kevin Iaquinto, chief marketing officer de Coupa—. Hemos constatado que estructurar el intake por sí solo reduce en 19,5 puntos porcentuales la revisión manual de facturas y que las inversiones en IA para abastecimiento y contratos generan valor acumulativo en todas las fases posteriores».
Ese efecto en cadena es el segundo hallazgo principal del informe y explica por qué la importancia del intake va más allá de las cuentas por pagar. Por primera vez, el Spend Lab de Coupa analizó cómo evolucionan conjuntamente los 17 KPI del informe y constató que el gasto bajo contrato y el gasto estructurado suben y bajan casi al unísono, mes a mes, en un mismo cliente, en lo que es la correlación más sólida de todo el conjunto de datos. El intake, los contratos y la automatización en fases posteriores no son logros aislados, sino partes de una misma secuencia en cascada, y los agentes de Coupa Navi™ pueden multiplicar los beneficios a lo largo de toda esa secuencia, en lugar de optimizar cada etapa por separado.
Para consolidar esos beneficios, es imprescindible tener una visión integral de los datos y esa es precisamente la brecha que la mayoría de los directores financieros admiten que deben salvar. En una encuesta reciente de Coupa a 600 directores financieros, el 42 % de ellos señaló la fragmentación de los datos de gasto en distintos ERP como uno de sus principales retos, aun cuando el 65 % planea usar insights de abastecimiento basados en datos para mejorar los márgenes en 2026. Una solución puntual añadida sin más a una arquitectura fragmentada no puede ofrecer insights como la información proporcionada por el intake, con una capacidad predictiva tres veces superior. Para lograrlo hace falta una plataforma centralizada que comparta los datos de abastecimiento, contratos, compras, facturación y pagos.
El Informe de referencia 2026 sobre gestión total del gasto ya está disponible en coupa.com/es/informe-anual-de-referencia/.
Acerca de Coupa
Coupa, la plataforma de referencia para la gestión autónoma del gasto, celebra su 20.º aniversario. Gracias al conjunto de datos fiables generados por su comunidad, por valor de más de diez billones de dólares en gasto, Coupa ofrece inteligencia basada en información contrastada y agentes de IA autónomos a los más de once millones de compradores y proveedores que utilizan su plataforma unificada, para impulsar la red agéntica comercial número uno. Coupa es la multiplicadora de márgenes. Visite coupa.com/es y síganos en LinkedIn y X (Twitter) para más información.
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