En el lanzamiento más grande de Coupa hasta la fecha, con más de 250 actualizaciones y nuevas capacidades, los agentes de IA realizan sourcing, efectúan pagos y brindan a los equipos de finanzas y compras la capacidad de transformar su fuerza laboral y sus operaciones
FOSTER CITY, California, 20 de agosto de 2026 – Coupa, la plataforma líder para la gestión autónoma del gasto, anunció hoy su más reciente lanzamiento de producto, que impulsa mejores resultados comerciales utilizando todo el poder de la IA, con inteligencia de mercado en tiempo real y agentes para orquestar y conectar las decisiones de gasto y los flujos de trabajo.
“Estamos transformando el rol del líder moderno de compras y finanzas, que pasa de ejecutar operaciones manuales a dirigir un motor de alto rendimiento potenciado por IA”, afirmó Salvatore Lombardo, Director de Productos y Tecnología de Coupa. “Al permitir que los agentes autónomos manejen flujos de trabajo complejos de pago, sourcing y cadena de suministro, nuestros clientes pueden eliminar los cuellos de botella y centrar a su personal en ofrecer resultados empresariales transformadores que multipliquen sus márgenes”.
Desde el primer lanzamiento de los agentes Navi de Coupa en mayo de 2025, más de 450 clientes están usando agentes de Coupa en producción, y muchos están viendo una reducción de hasta el 50 % en la duración del ciclo de solicitudes y una reducción del 40 % en la duración del ciclo de sourcing. En tan solo cinco semanas en producción, el agente de creación de lotes de pago Navi™ de Coupa ejecutó de forma autónoma catorce lotes de pago con 2395 pagos por un total de USD 20.1 millones. Con un costo aproximado de USD 27 en créditos de IA, una empresa ahorró USD 2000 tan solo en gastos de personal de cuentas por pagar en una semana, lo que le permitió centrar a su equipo en el trabajo que más importa.
Algunos de los aspectos más destacados de la versión incluyen:
Integración completa de MCP: ampliación de la pila de agentes de IA empresarial, de forma segura
Coupa ahora permite que la IA externa, incluidos Microsoft Copilot y los agentes personalizados, accedan de forma segura a los datos de gasto en tiempo real sin necesidad de implementar integraciones personalizadas. Esto se basa en la integración del protocolo de contexto del modelo (MCP) a través de Navi Connect, un marco de estándar abierto que ofrece más de 30 herramientas listas para usar que abarcan compras, facturación, contratos y gastos. La integración de MCP de Coupa garantiza una infraestructura de TI continuamente adaptable al proporcionar un puente seguro y universal entre la inversión externa en IA y las operaciones centrales de gasto empresarial. El acceso es auditable y de lectura y escritura, y hereda los permisos y controles de seguridad existentes de cada usuario, por lo que las empresas pueden escalar su fuerza laboral de IA agéntica sin comprometer la gobernanza, lo que genera resultados comerciales sin fricciones.
Presentamos Spend Pulse: negociar a partir de datos compartidos, no de conjeturas
Spend Pulse* proporciona a los equipos de compras y finanzas inteligencia de mercado transparente y en tiempo real para fomentar relaciones con proveedores más sólidas y basadas en datos. Impulsado por los agentes de Coupa Navi, Spend Pulse correlaciona los datos de inflación de la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. directamente con el gasto empresarial para revelar señales de mercado claras y objetivas. Al incorporar indicadores de referencia del mercado oficiales y verificables en cada conversación, los equipos y los proveedores pueden afrontar juntos los cambios económicos más amplios, alineándose en cuanto a precios justos, mitigando el riesgo mutuo y protegiendo los márgenes operativos con cada perspectiva basada en IA totalmente explicable y rastreable.
Sourcing autónomo: poner el sourcing en piloto automático
La creación de eventos de sourcing autónomo y la incorporación de proveedores guiada por Navi eliminan la rutina manual (selección de plantillas, reingreso de artículos, evaluación de proveedores, verificación de duplicados) del trabajo de alto volumen y bajo valor que históricamente ha consumido la capacidad del comprador. Sourcing tiene como objetivo una reducción de aproximadamente el 80 % en el tiempo de ciclo para los flujos totalmente automatizados desde la iniciación hasta la adjudicación. Las personas siguen participando en la supervisión y la aprobación, mientras que los equipos de compras pueden redirigir el tiempo que dedican a las tareas administrativas hacia las categorías de sourcing estratégico.
IA agéntica en el núcleo de la plataforma: pasar de piloto a estándar de la plataforma
La adopción empresarial de los agentes Navi continúa creciendo, ya que los agentes personalizados creados a través de Agent Studio son ahora la característica de IA más utilizada en la plataforma de Coupa, con más de 400 agentes creados desde su lanzamiento en mayo.
Con más de 50 agentes especializados de Navi ahora lanzados en productos de Acceso anticipado, Disponibilidad limitada o Disponibilidad general (GA), la fuerza laboral de agentes de Coupa continúa creciendo. Los agentes de Navi recientemente disponibles en GA en esta versión incluyen:
- Expenses Folio Intelligence Agent: elimina automáticamente la tediosa tarea de separar manualmente las tarifas de las habitaciones, los impuestos y las comidas en las facturas de hotel.
- Invoice Attachment Validation Agent: automatiza las decisiones de aprobación/rechazo al comparar automáticamente los detalles de los archivos adjuntos con los registros de las facturas para garantizar su exactitud.
- Early Payment Discount Capture Agent: aumenta los ahorros y reduce el esfuerzo del equipo de cuentas por pagar al etiquetar automáticamente las facturas con descuentos por pago anticipado activos, lo que brinda a los equipos una visibilidad clara para procesar los pagos antes de que los descuentos caduquen.
Un fabricante global de chocolate y confitería ya está poniendo en práctica las capacidades de IA de Coupa, utilizando las compras guiadas por IA para evaluar la dinámica de la categoría y el riesgo de los proveedores en tiempo real, al tiempo que recibe recomendaciones de compra personalizadas basadas en su historial y volumen de compras específicos.
La pila de gasto autónomo no es solo una visión: es una realidad
Aprovechando la fuerza de la innovación interna impulsada por la retroalimentación de los clientes y la colaboración, las recientes adquisiciones de Coupa aceleraron su hoja de ruta de producto para ofrecer capacidades de gasto autónomo a escala. Ahora totalmente integradas en su plataforma, Automatización de cuentas por pagar de Coupa (con tecnología de Rossum) y Coupa Compose I&O (con tecnología de Tonkean) ofrecen capacidades de procesamiento inteligente de documentos (IDP) e iniciación y orquestación (I&O) que hacen de Coupa un sistema esencial para la inteligencia de decisiones y su ejecución.
En solo dos meses desde las adquisiciones, más de 40 clientes de Coupa de todo el mundo han adoptado rápidamente las ofertas integradas de Rossum y Tonkean. Desde una fuente de referencia con ingesta de documentos y CxP autónomas en el punto de entrada, hasta los traspasos autónomos en los flujos de trabajo de gasto empresarial, Coupa continúa liderando el sector en casos de uso y capacidades de gasto autónomo.
Explore el lanzamiento completo del producto de septiembre de 2026 en nuestro sitio web (en inglés).
*Spend Pulse actualmente tiene disponibilidad limitada.
Acerca de Coupa
Coupa es la plataforma líder para la gestión autónoma del gasto, que este año celebra su 20 aniversario. Coupa utiliza su confiable conjunto de datos generados por la comunidad correspondientes a más de USD 10 trillones, para ofrecer inteligencia basada en evidencia y agentes de IA autónomos a una red de más de 11 millones de compradores y proveedores en una plataforma unificada. Coupa ofrece una solución completamente integrada para la gestión del gasto empresarial, impulsando la red de comercio agéntica más importante para compradores y proveedores. With Coupa, you’ll make margins multiply™. Obtenga más información en coupa.com y síganos en LinkedIn y X (Twitter).
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