FOSTER CITY, California, 27 de octubre de 2026 – Coupa, la plataforma líder en gestión agéntica del gasto, anunció hoy que fue reconocida como líder en The Forrester Wave™: Supplier Value Management (SVM), Q4 2026.
El informe evaluó a 10 proveedores según 36 criterios. Coupa obtuvo la máxima puntuación posible en los criterios de hoja de ruta, globalización y adopción. El informe concluye que Coupa “es la opción más adecuada para las empresas globales que buscan una gestión del valor de los proveedores (SVM) escalable y estandarizada, con un sólido soporte para el gasto directo e indirecto e inteligencia basada en la red”.
“Coupa ofrece una plataforma de SVM sumamente amplia y consolidada, que obtuvo calificaciones superiores en numerosas áreas, como la incorporación de proveedores, la iniciación, la gestión de riesgos, la colaboración, las compras guiadas, la orquestación, la gestión de categorías y del ciclo de vida, y el análisis de Procure-to-Pay (P2P). Sus principales diferenciadores son la integración de la IA en toda la plataforma y la capacidad de obtener información valiosa de su amplia red de proveedores y gasto”, señaló el informe.
Las soluciones de Coupa han obtenido calificaciones sobresalientes de firmas de análisis del sector. Ahora, Coupa facilita y agiliza a sus clientes la adquisición y la implementación de sus soluciones, así como la obtención de valor. Los clientes actuales pueden usar Coupa Compose para incorporar capacidades agénticas a lo largo del proceso Procure-to-Pay. Por su parte, los nuevos clientes pueden comenzar con las soluciones agénticas de compras de Coupa, diseñadas específicamente para una implementación más rápida y un menor tiempo de amortización.
“Los líderes de finanzas y compras deben proteger el margen total y mantener la resiliencia al mismo tiempo. Eso es difícil cuando una solicitud tiene que pasar por una serie de sistemas desconectados”, afirmó Salvatore Lombardo, director de producto y tecnología de Coupa. “Diseñamos Coupa para que la iniciación, la orquestación y los agentes funcionen en un mismo proceso, sustentado en los datos de nuestra red. Los clientes pueden comenzar por el problema que más les importa e incorporar más capacidades cuando estén listos. Así se logra la excelencia operativa: menos brechas, más control y resultados medibles”.
Coupa aporta perspectivas inteligentes y automatización a cada etapa del proceso de Source-to-Pay, con agentes de IA integrados en el proceso, para que sus clientes puedan:
- Proteger el margen total: conectar la estrategia, el sourcing, los contratos, las compras y el proceso de la factura al pago para que los ahorros y las condiciones negociadas se mantengan hasta el pago, con agentes de Coupa Navi™ que operan dentro de los parámetros establecidos por cada cliente y remiten las decisiones de alto impacto a una persona.
- Fortalecer la resiliencia: detectar a tiempo los riesgos de los proveedores mediante las señales de Spend Pulse y los agentes de gestión de proveedores, en el mismo flujo que la gestión del gasto, la colaboración en la cadena de suministro y la optimización de la cadena de suministro.
- Impulsar la excelencia operativa: registrar solicitudes en Coupa, Slack o Teams mediante Intake & Orchestration, dirigirlas a los aprobadores correspondientes y ejecutar procesos uniformes para el gasto directo e indirecto.
- Adaptar su negocio mediante agentes: crear y gestionar sus propios agentes en Agent Studio y conectarlos con el resto de su infraestructura tecnológica mediante MCP y A2A.
Los clientes ya están utilizando agentes en sus procesos que más tiempo demandan. En Votorantim, los equipos de negociación dedicaban decenas de horas a preparar manualmente guías de negociación, revisar los puntos de concesión y analizar los patrones históricos de los proveedores. Ahora, Votorantim Negotiation Agent trabaja junto con los flujos de trabajo de Coupa y analiza de forma autónoma el gasto histórico, los contratos y los indicadores de precios para generar estrategias de negociación, rangos de descuento y guiones. El tiempo de preparación de las negociaciones se redujo un 75 %, con ahorros obtenidos de los proveedores hasta un 8 % mayores.
“Hoy, el sistema puede analizar datos históricos de negociaciones, identificar patrones de los proveedores, definir de forma proactiva objetivos y estrategias, y negociar en nuestro nombre. Podemos captar valor con un nivel de detalle mucho mayor, algo fundamental en una industria altamente competitiva”, afirmó Henrique Paes, CPO de Votorantim.
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Acerca de Coupa
Coupa es la plataforma líder en gestión agéntica del gasto. En los últimos 20 años, ha pasado por Coupa gasto por USD 10.5 trillones. Esto ha dado lugar a un conjunto de datos confiable, generado por la comunidad, que pone inteligencia basada en evidencia y agentes de IA al alcance de una red de más de 11.5 millones de compradores y proveedores. Marcas líderes mundiales como Ping Identity, Costa Group y Jabil utilizan Coupa para convertir procesos fragmentados en una fuente de ahorros continuos, resiliencia y mejores decisiones. Los clientes de Coupa han acumulado ahorros por USD 340 billones hasta la fecha, y la cifra sigue creciendo. Con Coupa, el gasto se convierte en estrategia. Obtenga más información en coupa.com y síganos en LinkedIn y X (Twitter).
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