Karlsruhe, 27. Oktober 2026 – Coupa, die führende Plattform für KI-gestütztes Ausgabenmanagement, wurde im Forrester Wave™ für Supplier Value Management (SVM), Q4 2026 als Leader eingestuft.
Für die Analyse bewertete Forrester zehn Anbieter anhand von 36 Kriterien. Coupa erzielte für Roadmap, Globalisierung und Akzeptanz jeweils die höchstmögliche Punktzahl. Der Forrester-Bericht kommt zu dem Schluss, dass Coupa „am besten für weltweit tätige Großunternehmen geeignet ist, die eine skalierbare, standardisierte SVM-Lösung suchen, die umfassende Unterstützung für direkte und indirekte Ausgaben sowie netzwerkgestützte Informationen bietet“.
Dem Bericht zufolge bietet Coupa eine ausgereifte SVM-Plattform mit außergewöhnlich breitem Funktionsumfang und erzielt in zahlreichen Bereichen herausragende Bewertungen. Dazu zählen etwa die Anbindung von Lieferanten, der Intake-Prozess, Risikomanagement, Zusammenarbeit, geführte Beschaffung, Orchestrierung, Warengruppen- und Lebenszyklusmanagement sowie P2P-Analysen. Daneben werden die Art und Weise, wie Coupa KI in die gesamte Plattform integriert, und wie Erkenntnisse aus dem großen Lieferanten- und Ausgabennetzwerk von Coupa gewonnen werden, als wesentliche Alleinstellungsmerkmale genannt.
Die Coupa-Lösungen haben von Branchenanalysten Top-Bewertungen erhalten. Kunden können diese Lösungen jetzt noch einfacher und schneller erwerben, einführen und daraus Nutzen ziehen. Bestandskunden können mit Coupa Compose agentengestützte Funktionen im gesamten Procure-to-Pay-Prozess ergänzen. Neukunden können zum Einstieg eigens entwickelte, auf KI-Agenten basierende Beschaffungslösungen von Coupa einsetzen, die auf eine schnellere Einführung und eine kürzere Time-to-Value ausgelegt sind.
„Finanz- und Beschaffungsverantwortliche müssen die Gesamtmarge schützen und zugleich resilient bleiben. Das ist schwierig, wenn eine Anfrage durch eine Vielzahl nicht miteinander verbundener Systeme laufen muss“, erklärt Salvatore Lombardo, Chief Product and Technology Officer bei Coupa. „Deshalb haben wir Coupa so entwickelt, dass Intake, Orchestrierung und Agenten in einem einzigen Prozess zusammenarbeiten und dabei auf Daten aus unserem Netzwerk zurückgreifen. Kunden können also bei dem Problem ansetzen, das für sie am wichtigsten ist, und bei Bedarf einfach weitere Funktionen ergänzen. Mit weniger Lücken, mehr Kontrolle und messbaren Ergebnissen lässt sich operative Exzellenz erreichen.“
Coupa stellt intelligente Einblicke und Automatisierung in jedem Schritt des Source-to-Pay-Prozesses bereit. KI-Agenten sind dabei direkt in den Prozess eingebunden, was Kunden folgende Vorteile bietet:
- Margenschutz: Strategie, Sourcing, Verträge, Beschaffung und der gesamte Invoice-to-Pay-Prozess sind miteinander verknüpft, damit ausgehandelte Einsparungen und Konditionen bis zur Zahlung wirksam bleiben. Dabei agieren Navi™-Agenten von Coupa innerhalb der vom Kunden festgelegten Grenzen und leiten Entscheidungen mit großer Tragweite an Menschen weiter.
- Mehr Resilienz: Signale aus Spend Pulse und Agenten für das Lieferantenmanagement liefern frühzeitig Hinweise auf Lieferantenrisiken – und zwar direkt im Ausgaben-Workflow, bei der Zusammenarbeit in der Supply Chain und bei der Lieferkettenoptimierung.
- Mehr operative Exzellenz: Mit Intake & Orchestration können Anfragen über Coupa, Slack oder Teams erfasst und an die zuständigen Genehmiger weitergeleitet werden. Unternehmen können so einheitliche Prozesse für direkte und indirekte Ausgaben umsetzen.
- Einsatz von Agenten nach Bedarf: Die Kunden können eigene Agenten in Agent Studio erstellen und verwalten und diese über MCP und A2A in die anderen Lösungen im Technologie-Pool einbinden.
Kunden nutzen bereits Agenten für ihre zeitaufwändigsten Prozesse. Bei Votorantim verbrachten die Verhandlungsteams bislang viele Stunden damit, Verhandlungsleitfäden manuell zu erstellen, mögliche Zugeständnisse zu prüfen und bisherige Verhaltensmuster von Lieferanten zu analysieren. Heute erledigt das der Votorantim Negotiation Agent zusammen mit und in Coupa: Er analysiert eigenständig bisherige Ausgaben, Verträge und Benchmark-Preise und erstellt daraus Verhandlungsstrategien, Rabattspannen und Gesprächsleitfäden. Die Vorbereitungszeit für Verhandlungen sank um 75 %, während die Einsparungen bei Lieferanten um bis zu 8 % stiegen.
„Das System kann heute Daten aus früheren Verhandlungen analysieren, Muster bei Lieferanten erkennen und proaktiv Ziele und Strategien festlegen – es verhandelt in unserem Auftrag. So können wir auch auf einer wesentlich detaillierteren Ebene wirtschaftlichen Nutzen erzielen. Das ist in einer hart umkämpften Branche entscheidend“, sagt Henrique Paes, CPO bei Votorantim.
Sie können hier ein kostenloses Exemplar des Forrester Wave™-Berichts: Supplier Value Management, Q4 2026 anfordern (auf Englisch).
Weitere Ressourcen
- Blogbeitrag zur Leader-Bewertung (auf Englisch)
Die Erwähnung von Unternehmen, Produkten, Marken oder Dienstleistungen in den von Forrester veröffentlichten Marktforschungsberichten stellt keine Empfehlung durch Forrester dar. Es wird auch niemandem dazu geraten, die Produkte oder Dienstleistungen eines bestimmten Unternehmens oder einer bestimmten Marke aufgrund der in diesen Veröffentlichungen enthaltenen Bewertungen auszuwählen. Die Informationen basieren auf den besten verfügbaren Quellen. Die Meinungen spiegeln die Einschätzung zum jeweiligen Zeitpunkt wider und können sich ändern. Dieser Bericht ist Teil eines umfassenderen Angebots von Forrester-Ressourcen, darunter interaktive Modelle, Frameworks, Tools, Daten sowie Zugang zu Beratung durch Analysten. Weitere Informationen zur Objektivität von Forrester finden Sie hier (auf Englisch).
Coupa
Coupa ist die führende Plattform für KI-gestütztes Ausgabenmanagement.
Coupa kombiniert umfassende anonymisierteAusgabendaten aus Transaktionen im Gesamtvolumen von über 10,5 Billionen US-Dollar mit fortschrittlichen KI-Agenten und unterstützt damit weltweit mehr als 11,5 Millionen Einkäufer und Lieferanten. Führende Unternehmen wie Ping Identity, Costa Group und Jabil vertrauen auf Coupa, um ihre Beschaffungs- und Finanzprozesse nachhaltig zuoptimieren, Risiken zu minimieren und messbare Einsparungen zuerzielen. Coupa-Kunden konnten so bislang über 340 MilliardenUS-Dollar einsparen – Tendenz steigend. Mit Coupa wirdAusgabenmanagement vom reinen Kostenfaktor zum strategischenHebel.
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