Nos complace compartir una noticia emocionante: ¡Coupa ha obtenido el décimosexto lugar en la séptima edición anual de la lista Mejores Lugares de Trabajo para Innovadores de Fast Company! Esto no es solo un número; es un reconocimiento poderoso de nuestro compromiso colectivo para fomentar una cultura donde las ideas innovadoras no solo surgen, sino que prosperan.
La prestigiosa lista de Fast Company celebra a 100 empresas de una amplia variedad de industrias, desde el entretenimiento hasta la salud y la tecnología de vanguardia, que construyen activamente entornos donde la innovación no solo se fomenta, sino que se integra en la esencia misma de las operaciones diarias. El equipo de evaluación se adentra profundamente en la inversión de una empresa en innovación, programas internos y cultura única, y sus editores junto con un distinguido panel de jueces toman las decisiones finales.
Donde las ideas brillantes cobran vida: nuestra cultura de impulsar el éxito para todos, #AllOfUs
En Coupa, creemos firmemente que las mejores ideas surgen de la unión de diversas perspectivas, antecedentes y experiencias vividas. Nuestra filosofía es que "las diferencias marcan la diferencia", y fomentamos activamente un entorno donde cada voz pueda contribuir.
Uno de los pilares más duraderos de nuestra estrategia de innovación desde 2010 ha sido el Hackathon de Coupa. Estos eventos se han adaptado de manera brillante a nuestro mundo enfocado en lo remoto, convirtiéndose en oportunidades vitales para que nuestros equipos se conecten, den rienda suelta a su creatividad e innoven. El año pasado, en 2024, nuestros hackatones generaron más de 175 demostraciones de proyectos únicos, donde se reunieron cientos de participantes de cada departamento y nivel de todo el mundo.
Innovación interna y el inicio de Coupa Navi
Nuestro compromiso con la innovación interna no solo son palabras. Se demuestra con iniciativas revolucionarias como el portafolio de agentes de inteligencia artificial de Coupa Navi™. Kiran Ratnapu, líder del Centro de Excelencia de IA de Coupa, reconoció el inmenso potencial de los modelos lingüísticos de gran escala impulsados por inteligencia artificial para transformar cómo trabajan nuestros clientes, permitiéndoles ser más eficientes y mejorar su capacidad de toma de decisiones. Encabezó un hackatón especial de varias semanas, aprovechando la fortaleza histórica de Coupa en el manejo de datos. Reunió a un equipo global para abordar algunos de los desafíos más urgentes de los clientes de Coupa, como la recopilación y consulta de tablas de datos.
Sorprendentemente, en solo dos semanas este equipo dedicado logró demostrar sus innovaciones en un entorno de desarrollo. Los directivos de producto e ingeniería de Coupa reconocieron el potencial transformador, lo que llevó directamente a la introducción del primer agente de IA Navi en 2024. ¡El impacto fue inmediato y profundo! Ahora, nuestro portafolio de agentes de IA Navi ofrece soporte en tiempo real y guía a los usuarios hacia decisiones más inteligentes y rápidas, con el lanzamiento continuo de más de veinte nuevos agentes que se expanden de manera constante.
Impulsando nuestra futura innovación
En Coupa, entendemos la innovación de manera integral: está entrelazada con la mejora, el crecimiento empresarial y el impacto positivo en la sociedad. Nos esforzamos por liderar con integridad, innovar con propósito y generar confianza dentro de nuestra comunidad. Durante el último año, hemos hecho inversiones importantes, lo que incluye destinar una parte considerable de nuestros ingresos anuales a I+D. Esto impulsa los programas y la tecnología esenciales para que las empresas operen con éxito y de manera sostenible.
Estas son algunas iniciativas que nos llenan de orgullo:
- Coupa Ecosystem Labs, diseñado para incubar y acelerar iniciativas estratégicas innovadoras de socios. Esto ha llevado a colaboraciones de gran impacto y ha ampliado programas como nuestro Programa de capital privado a más de USD 24 millones en ARR.
- El Grupo de trabajo climático de Coupa, en colaboración con Thoma Bravo, fomenta el intercambio crucial de conocimientos sobre ASG y estrategias climáticas, y se alinea con nuestro programa de sostenibilidad líder en la industria.
- Reconocimiento a inventores, que ofrece una ruta estructurada para que los empleados presenten nuevas ideas de productos y reciban apoyo en la presentación de patentes, brindando recompensas económicas y reconocimiento a los inventores. Además, nos enorgullece de forma especial que el 50 % de nuestras patentes del año pasado hayan sido inventadas o coinventadas por mujeres.
- Coupa DevCon. El próximo año en Inspire Las Vegas, Coupa organizará la primera convención de desarrolladores de la industria de software de compras, donde los asistentes podrán crear sus propios agentes y servicios de IA sobre la plataforma abierta de Coupa.
Fomentar una cultura de pertenencia y desarrollo
A medida que Coupa crece, la empresa destaca la importancia transformadora de la empatía para fomentar una cultura positiva e impulsar la innovación. Nuestra encuesta Coupa Speaks nos ayudó a identificar áreas clave para fortalecer el estado de ánimo y el compromiso de los empleados, lo que ha llevado a mejorar la comunicación y a establecer programas para superar barreras en la ejecución.
La encuesta también influyó directamente en la revisión de los valores fundamentales de nuestra empresa. Tomando como base más de 3,000 respuestas de empleados y comentarios de grupos de enfoque, nuestros nuevos valores son: Impulsar el éxito para todos, #AllOfUs, Responsabilizarnos de nuestros resultados, Cultivar la pertenencia y Crear el mañana juntos.
En Coupa, creemos en una fuerza laboral en la que la diversidad se expande, la equidad acelera el desempeño y la inclusión libera todo el potencial de cada empleado. Nuestros grupos de recursos para empleados (ERG, por sus siglas en inglés) juegan un papel crucial para acelerar esa visión. Nuestros ERG, que tienen una participación muy activa, organizaron 75 eventos en 2024, con la participación del 33 % de nuestra fuerza laboral, un porcentaje significativamente superior al promedio de la industria. Hemos lanzado dos nuevos ERG: ABLE (Discapacidades) y EnCourage (Veteranos), con un fuerte enfoque en la interseccionalidad.
Además, en 2024 Coupa organizó en septiembre su primera Academia de Liderazgo para ERG, que reunió a 18 líderes de los seis ERG que tenemos para impulsar la colaboración y el liderazgo, con lo que se fomenta un ambiente laboral aún más inclusivo.
Brendan Vaughan, Editora en Jefe de Fast Company, lo expresa de manera perfecta: “Cada año, nos inspiran las empresas y líderes que demuestran que la innovación no ocurre por accidente, sino que es el resultado de decisiones intencionales para empoderar a las personas en todos los niveles. Las organizaciones que se incluyen en la lista de Mejores Lugares de Trabajo para Innovadores de este año demuestran que cuando se construye una cultura donde se valora la creatividad y la toma de riesgos, inevitablemente surgen ideas innovadoras”.
¡Estamos completamente de acuerdo! Este reconocimiento realmente valida nuestro compromiso inquebrantable de empoderar a nuestra gente, fomentar una cultura donde se alienten las ideas innovadoras desde todos los rincones y tomar decisiones intencionadas para construir un futuro de innovación para nuestros clientes y empleados.
Por último, pero no menos importante, gracias a cada empleado, socio y cliente de Coupa que contribuye a hacer de nuestro entorno laboral un lugar realmente innovador. Este premio es tanto suyo como nuestro.
En Coupa, sus ideas son importantes, su experiencia cuenta y su pasión impulsa nuestro camino colectivo. Ayúdenos a crear el mañana juntos en https://careers.coupa.com/.
