Estamos muito felizes em compartilhar uma novidade incrível: a Coupa conquistou a 16ª posição na sétima lista anual Best Workplaces for Innovators da Fast Company! Não se trata simplesmente de um número, mas sim de um reconhecimento poderoso do nosso compromisso coletivo de promover uma cultura onde ideias inovadores não apenas acontecem, elas florescem.
A prestigiosa lista da Fast Company celebra 100 empresas em um amplo escopo de setores, de entretenimento, atendimento de saúde até tecnologia de ponta, que desenvolve ativamente ambientes onde a inovação é mais do que incentivada, é entrelaçada na estrutura das operações diárias. Os avaliadores analisam detalhadamente os investimentos de uma empresa em inovação, programas internos e cultura exclusiva, e a seleção final é feita pelos editores e um painel de jurados renomados.
Onde ideias brilhantes ganham vida: nossa cultura de gerar sucesso para #AllOfUs
Na Coupa, realmente acreditamos que as melhores ideias se destacam quando perspectivas, culturas e vivências diversas se reúnem. Nossa filosofia é que “diferenças fazem a diferença”, e cultivamos ativamente um ambiente em que cada voz pode contribuir.
Um dos pilares mais antigos da nossa estratégia de inovação desde 2010 é o Coupa Hackathon. Esses eventos, que tiveram uma adaptação brilhante ao nosso mundo remote first, tornaram-se oportunidades vitais para nossas equipes se conectarem, soltarem a criatividade e inovarem. Só em 2024, nossos hackatons produziram mais de 175 demonstrações de projetos exclusivos, reunindo centenas de participantes de todos os departamentos e níveis globais da nossa empresa.
Inovação interna e a concepção de Coupa Navi
Nosso compromisso com a inovação interna não é apenas discurso, ele é demonstrado por iniciativas revolucionárias, como nosso portfolio de agentes de IA Coupa Navi™. Kiran Ratnapu, líder do Centro de Excelência em IA da Coupa, percebeu o imenso potencial da IA orientada por grandes modelos de linguagem para transformar o trabalho dos nossos clientes, oferecendo a eles mais eficiência e um novo patamar na tomada de decisão. Ele liderou um hackaton especial de várias semanas, que utilizou a potência histórica em dados da Coupa e reuniu uma equipe global para solucionar alguns dos maiores desafios dos clientes da Coupa, como captação e consultas a tabelas de dados.
O resultado impressionante foi que essa equipe dedicada demonstrou com sucesso suas inovações em um ambiente de desenvolvimento em apenas duas semanas. A liderança de Produto e Engenharia da Coupa reconheceu esse potencial transformador e trabalhou diretamente na introdução do primeiro agente de IA Navi em 2024. O impacto foi imediato e profundo! Agora, nosso portfólio de agentes de IA Navi oferece suporte em tempo real e orienta os usuários para decisões mais inteligentes e ágeis, com mais de duas dezenas de novos agentes sendo continuamente lançados e expandidos.
Impulsionando nossa inovação futura
Na Coupa, temos uma visão holística da inovação, ela está intrinsecamente ligada ao aprimoramento contínuo, ao crescimento dos negócios e impacto positivo na sociedade. Nosso objetivo é liderar com integridade, inovar com propósito e fortalecer a confiança em nossa comunidade. Durante o último ano realizamos investimentos significativos, incluindo o direcionamento de uma parcela relevante da nossa receita anual para P&D. Esse compromisso sustenta programas e tecnologias essenciais para que as empresas operem com sucesso e de forma sustentável.
Entre as iniciativas das quais temos particular orgulho, estão:
- Coupa Ecosystem Labs, projetado para incubar e acelerar iniciativas estratégicas de parceiros inovadores. Essa iniciativa gerou colaborações de alto impacto e expandiu programas, como nosso Private Equity Program, para mais de USD 24 milhões em receita recorrente anual (ARR).
- Coupa Climate Working Group, em parceria com a Thoma Bravo, que promove o compartilhamento de conhecimento vital em ESG e estratégia climática, totalmente alinhado ao nosso premiado programa de sustentabilidade.
- Inventor Recognition, que oferece um caminho estruturado para que colaboradores apresentem novas ideias de produtos e solicitem apoio para pedidos de patentes, com recompensas financeiras e reconhecimento para os inventores. Temos imenso orgulho em destacar que 50% das nossas patentes no último ano foram inventadas ou coinventadas por mulheres!
- Coupa DevCon – no Inspire em Las Vegas no ano que vem, a Coupa sediará a primeira conferência de desenvolvedores do setor de software de compras, onde os participantes poderão criar seus próprios agentes e serviços de IA na plataforma aberta da Coupa.
Criação de uma cultura de pertencimento e crescimento
À medida que cresce, a Coupa lidera com forte ênfase no poder transformador da empatia, moldando uma cultura positiva e fortalecendo a inovação. Nossa pesquisa Coupa Speaks nos ajudou a identificar pontos específicos para aumentar a motivação e o envolvimento dos colaboradores, promovendo uma comunicação mais eficaz e programas que superam os desafios de execução.
A pesquisa também influenciou diretamente a revisão dos nossos valores corporativos. Com base em mais de 3.000 respostas de colaboradores e feedback de grupos focais, nossos novos valores são: Gerar sucesso para #AllOfUs, Responsabilidade pelos nossos resultados, Promoção do senso de pertencimento e Construir o futuro juntos.
Na Coupa, acreditamos em uma força de trabalho em que a diversidade se expande, a equidade fortalece o desempenho e a inclusão libera o potencial de cada um de nós. Nossos grupos de recursos para funcionários (ERGs) desempenham um papel fundamental para acelerar essa visão. Nossos ERGs altamente engajados tiveram 75 eventos em 2024, que contaram com a participação de 33% da nossa força de trabalho, um número expressivamente mais alto que a média do setor. Criamos dois novos ERGs: ABLE (para pessoas com deficiência) e o EnCourage (para veteranos), com forte visão inclusiva e plural.
Além disso, em setembro de 2024, a Coupa realizou o primeiro evento ERG Leadership Academy, que reuniu 18 líderes de todos os seis ERGs para fomentar a colaboração e a liderança, promovendo um local de trabalho cada vez mais inclusivo.
Brendan Vaughan, editor-chefe da Fast Company, resume com precisão: “Todos os anos, somos inspirados pelas empresas e pelos líderes que comprovam que a inovação não é algo que acontece por acaso, é um resultado de escolhas intencionais de capacitar pessoas em todos os níveis. As organizações na lista deste ano de Best Workplaces for Innovations mostram que quando se desenvolve uma cultura onde se valoriza a criatividade e a disposição para assumir riscos, é inevitável que ideias revolucionárias floresçam.”
Não poderíamos dizer melhor! Esse reconhecimento realmente valida nosso compromisso inabalável de capacitar nossa equipe por meio de uma cultura onde ideias transformadoras são incentivadas em todos os lugares, além de escolhas intencionais para criar um futuro de inovação para os nossos clientes e funcionários.
Para concluir, é importante agradecer a cada um dos funcionários da Coupa, parceiros e clientes que contribuem para nos tornar um local de trabalho realmente inovador! Esse prêmio também é de vocês.
Na Coupa, suas ideias importam, seu conhecimento agrega e sua paixão alimenta nossa jornada coletiva. Ajude-nos a construir o futuro juntos acessando Carreiras/.
