Nous avons le grand plaisir d’annoncer que Coupa figure à la 16e place du septième classement annuel « Best Workplaces for Innovators » de Fast Company ! Il ne s’agit pas uniquement d’un chiffre, mais d’une importante reconnaissance de notre engagement collectif envers une culture qui fait la part belle aux idées innovantes.
Le prestigieux classement de Fast Company met à l’honneur 100 entreprises de secteurs variés, du divertissement à la santé en passant par les technologies de pointe, qui encouragent activement la mise en place d’environnements où l’innovation est plus qu’encouragée pour se mêler intimement à leurs opérations quotidiennes. L’équipe d’analystes de Fast Company étudie de manière approfondie l’investissement en faveur de l’innovation, des programmes internes et d’une culture unique des différentes entreprises, aux côtés d’un jury d’éminentes personnalités qui procède aux sélections finales.
De brillantes idées au service de l’innovation, ou comment assurer la réussite de chacun·e - #AllOfUs
Chez Coupa, nous sommes profondément convaincus que les meilleures idées émergent lorsque sont réunis différents points de vue, parcours et expériences. Selon nous, « les différences font la différence » et nous cultivons activement un environnement où toutes les voix peuvent être entendues.
Les hackathons Coupa sont depuis 2010 l’un des piliers de notre stratégie en matière d’innovation. Évoluant pour s’adapter à l’essor du travail à distance, ces événements sont indispensables aux échanges, à la créativité et à l’innovation de nos équipes. En 2024, nos hackathons ont permis de créer plus de 175 concepts de projets uniques, réunissant des centaines de participant·es à travers le monde.
Innovation interne et lancement de Coupa Navi
Notre attachement à l’innovation interne ne repose pas que sur des paroles, il se traduit en initiatives innovantes à l’instar de notre portefeuille d’agents IA Coupa Navi™. Kiran Ratnapu, directeur du Centre d’excellence dédiée à l’IA de Coupa, a su percevoir l’immense potentiel d’une IA fondée sur des modèles LLM (Large Language Models) pour transformer la façon dont nos clients travaillent, en leur donnant les moyens de gagner en efficacité et d’optimiser la prise de décisions. En s’appuyant sur l’historique éprouvé de Coupa en matière de données, il a organisé un hackaton spécial de plusieurs semaines pour réunir une équipe internationale et répondre aux défis les plus pressants des clients de Coupa, tels que l’intake et les tables de données.
Au bout de deux semaines seulement, cette équipe dédiée est parvenue à développer des solutions plus qu’innovantes. L’équipe Produit et ingénierie de Coupa a dès lors reconnu ce potentiel de transformation, contexte qui a directement abouti au lancement du premier agent IA Navi en 2024. L’impact a été immédiat et les effets bouleversants ! Aujourd’hui, notre portefeuille d’agents IA Navi accompagne et guide en temps réel les utilisateurs et utilisatrices dans la prise de décisions plus efficaces et plus rapides avec plus de 20 nouveaux agents disponibles et d’autres qui devraient les rejoindre prochainement.
Objectif innovation
Chez Coupa, nous considérons l’innovation de manière holistique, car elle est profondément ancrée dans l’amélioration de nos performances, la croissance de nos activités et la génération d’un impact positif sur la société. Nous nous efforçons d’agir en toute intégrité, d’innover et de renforcer la confiance que nous accorde notre communauté. Au cours de l’année dernière, nous avons réalisé d’importants investissements, en consacrant une grande partie de notre chiffre d’affaires à la R&D. Cela nous permet de soutenir des programmes et des technologies stratégiques pour les entreprises qui souhaitent réussir tout en respectant l’environnement.
Voici des exemples d’initiatives qui font notre fierté :
- Coupa Ecosystem Labs, un programme conçu pour incuber et accélérer les initiatives stratégiques innovantes de nos partenaires. Ce programme a donné naissance à des collaborations impactantes et à des programmes de différente envergure tels que notre programme en private equity et plus de 24 millions de dollars de revenus récurrents annuels.
- Le groupe de travail sur le climat de Coupa, en collaboration avec Thoma Bravo, qui encourage le partage de connaissances vitales sur l’ESG et la stratégie climat, en phase avec notre programme de durabilité de référence dans le secteur.
- Inventor Recognition, qui met à disposition un parcours structuré pour les collaborateurs et collaboratrices souhaitant proposer de nouvelles idées produit ainsi qu’une assistance pour le dépôt de brevet, tout en offrant des récompenses financières et une reconnaissance aux inventeurs et inventrices. Et c’est avec une grande fierté que nous pouvons déclarer que 50 % de nos brevets ont été, l’année dernière, obtenus ou co-obtenus par des femmes !
- Coupa DevCon : l’année prochaine à l’occasion de l’événement Inspire Las Vegas, Coupa organisera la première conférence du secteur des achats dédiée aux développeurs·ses, où chacun et chacune pourront développer leurs propres agents et services IA sur la plateforme ouverte de Coupa !
Créer un sentiment d’appartenance et une culture propice au développement
À mesure qu’elle développe ses activités, Coupa s’attelle à promouvoir la puissance transformationnelle de la bienveillance pour donner naissance à une culture positive et encourager l’innovation. Notre enquête Coupa Speaks nous aide à identifier les domaines dans lesquels nous pouvons stimuler la motivation et l’engagement de nos équipes, pour mieux communiquer et proposer des programmes optimisés permettant de lever les obstacles en matière d’exécution.
L’enquête a également eu des répercussions directes sur nos valeurs d’entreprise. Basées sur plus de 3 000 réponses et sur le feedback de groupes de travail, nos nouvelles valeurs sont en effet les suivantes : Assurer la réussite de chacun·e - #AllOfUs, Piloter nos résultats, Favoriser le sentiment d’appartenance et Construire l’avenir ensemble.
Chez Coupa, nous nous appuyons sur des équipes où la diversité enrichit, l’équité accélère les performances et l’inclusion libère le potentiel de chacun·e d’entre nous. Nos groupes de ressources pour les collaborateurs et les collaboratrices jouent un rôle significatif dans l’accélération de la concrétisation de cette vision. Ils ont ainsi, à force d’engagement, organisé 75 événements en 2024 avec une participation de 33 % de nos effectifs, soit un chiffre bien plus élevé que la moyenne du secteur. Nous avons en outre créé deux nouveaux groupes de ressources : ABLE (pour les personnes handicapées) et EnCourage (pour les vétérans), qui mettent l’accent sur l’intersectionnalité.
En septembre 2024, Coupa a également mis en place la première édition de l’ERG Leadership Academy, qui a réuni les 18 responsables de nos 6 groupes de ressources dans le but d’encourager la collaboration et le leadership, pour une entreprise toujours plus inclusive.
Brendan Vaughan, rédacteur en chef de Fast Company, l’exprime parfaitement : « Chaque année, nous sommes inspirés par des entreprises et des dirigeants qui prouvent que l’innovation n’arrive pas par accident. Elle est le résultat de choix intentionnels qui donnent les moyens aux équipes à tous les niveaux. Les entreprises du classement Best Workplaces for Innovators de cette année prouvent que, lorsque vous bâtissez une culture où la créativité et la prise de risques sont valorisées, les idées innovantes suivent inévitablement ».
Et nous ne pouvons que partager cette vision ! Cette reconnaissance confirme notre engagement sans faille, celui de donner les moyens à nos équipes, de favoriser une culture où les idées innovantes sont encouragées de toutes parts et de faire des choix en toute conscience pour bâtir l’avenir de l’innovation pour nos clients et nos collaborateurs·rices.
Un grand merci à l’ensemble des équipes, des partenaires et des clients de Coupa qui contribuent chaque jour à cette reconnaissance, qui est autant la nôtre que la vôtre !
Chez Coupa, nous accordons de l’importance à vos idées, à votre savoir-faire et à votre passion, fondement de notre intelligence collective. Aidez-nous à construire l’avenir ensemble sur https://careers.coupa.com/.
