FOSTER CITY (Californie), le 27 octobre 2026 – Coupa, la plateforme de référence de la gestion intelligente des dépenses pilotée par des agents IA, annonce aujourd’hui avoir été nommée parmi les leaders dans le classement The Forrester Wave™ : Supplier Value Management (SVM), Q4 2026.
Ce rapport évalue 10 éditeurs de solution selon 36 critères. Coupa s’est ainsi démarquée pour sa roadmap, sa portée mondiale et son adoption. Selon le rapport, Coupa « est idéalement positionnée pour les entreprises d’envergure mondiale qui recherchent une solution évolutive et standardisée dédiée à la gestion de la valeur fournisseur, avec une prise en charge robuste des achats directs et indirects, et une intelligence collective issue d’une communauté internationale ».
« Coupa propose une plateforme de gestion de la valeur fournisseur extrêmement complète et mature, qui se distingue dans de nombreux domaines, notamment l’enrôlement des fournisseurs, l’intake, la gestion des risques, la collaboration, les processus d’achat guidés, l’orchestration, la gestion des catégories et du cycle de vie, et l’analyse des données procure-to-pay (P2P). Elle se différencie principalement grâce à une intégration de l’IA de bout en bout et sa capacité à tirer des insights de son vaste réseau de fournisseurs et de son important ensemble de données sur les dépenses », poursuit-il.
Les solutions de Coupa sont particulièrement bien évaluées par les cabinets d’analystes du secteur. Coupa donne désormais les moyens à ses clients d’acheter, de déployer et de générer de la valeur plus facilement et plus rapidement. Les clients peuvent commencer par mettre en œuvre des solutions d’achats agentiques spécialement conçues par Coupa pour accélérer le déploiement et optimiser le time-to-value, puis, grâce à Coupa Compose, intégrer des capacités agentiques à l’ensemble du processus P2P.
« Les responsables Finance et Achats doivent préserver les marges tout en restant résilients, un objectif difficile à atteindre lorsqu’une demande passe par une multitude de systèmes cloisonnés », commente Salvatore Lombardo, Chief Product and Technology Officer, Coupa. « Nous avons conçu Coupa pour que l’intake, l’orchestration et les agents IA fonctionnent au sein d’un même processus, fondé sur les données de notre réseau. Nos clients peuvent ainsi commencer par ce qui compte le plus pour eux, pour élargir ensuite leur vision. L’objectif ? L’excellence opérationnelle, avec moins de ruptures, davantage de contrôle et des résultats mesurables. »
Coupa met à disposition des insights enrichis par l’IA et automatise chaque étape du processus source-to-pay grâce à des agents d’IA intégrés. Ses clients peuvent ainsi bénéficier des avantages suivants :
- Préserver les marges : faire le lien entre la stratégie, le sourcing, les contrats, les achats et le traitement des factures jusqu’au paiement pour garantir économies et conditions négociées. Les agents Coupa Navi™ agissent selon les règles fixées par les clients et soumettent les décisions à fort impact à intervention humaine.
- Renforcer la résilience : signaler rapidement les risques liés aux fournisseurs grâce à Spend Pulse et aux agents de gestion des fournisseurs, dans un même workflow couvrant les dépenses, la collaboration et l’optimisation de la supply chain.
- Favoriser l’excellence opérationnelle : recueillir les demandes dans Coupa, Slack ou Teams grâce à Intake and Orchestration, optimiser les approbations et appliquer des processus cohérents pour les achats directs comme indirects.
- Adapter l’activité grâce à l’IA agentique : créer et gérer des agents dans Agent Studio, puis les connecter au reste de l’environnement technologique via MCP et A2A.
Les clients font déjà appel à des agents IA pour leurs processus les plus chronophages. Chez Votorantim, les équipes de négociation consacraient des dizaines d’heures à préparer manuellement leurs négociations, à examiner les points d’arbitrage et à analyser les comportements passés des fournisseurs. Désormais, Votorantim Negotiation Agent intervient en complément des workflows Coupa. Il analyse de manière autonome l’historique des dépenses, les contrats et les prix pour générer des stratégies de négociation, des remises et des scripts. Le temps de préparation des négociations a diminué de 75 %, avec des économies supplémentaires pouvant atteindre 8 % sur les achats auprès des fournisseurs.
« Aujourd’hui, le système est en mesure d’analyser l’historique des négociations, de repérer des tendances dans les pratiques des fournisseurs et de définir de manière proactive des objectifs et des stratégies, tout en négociant à notre place. Nous pouvons ainsi capter de la valeur à un niveau beaucoup plus granulaire, un atout essentiel au sein de notre secteur hyper concurrentiel », déclare Henrique Paes, CPO de Votorantim.
Pour obtenir gratuitement un exemplaire du rapport The Forrester Wave™ : Supplier Value Management, Q4 2026, cliquez ici (en anglais).
Ressources complémentaires
Forrester ne cautionne aucune entreprise, aucun produit, aucune marque ni aucun service mentionné dans ses publications de recherche et ne recommande à personne de choisir les produits ou services d’une entreprise ou d’une marque sur la base des évaluations figurant dans ces publications. Les informations présentées reposent sur les meilleures sources disponibles. Les opinions reflètent une appréciation à un instant donné et sont susceptibles d’évoluer. Ce rapport s’inscrit dans un ensemble plus vaste de ressources Forrester, comprenant notamment des modèles interactifs, des cadres méthodologiques, des outils, des données et un accès aux conseils des analystes. Pour en savoir plus, consultez les informations relatives à l’objectivité de Forrester ici (en anglais).
À propos de Coupa
Coupa est la plateforme de référence de la gestion intelligente des dépenses pilotée par des agents IA. Au cours des 20 dernières années, 10 500 milliards d’euros de dépenses ont transité par la plateforme Coupa, permettant de constituer un ensemble de données fiable, alimenté par la communauté, qui met données probantes et agents IA au service d’un réseau de plus de 11,5 millions d’acheteurs et de fournisseurs. Les plus grandes marques au monde, telles que Ping Identity, Costa Group et Jabil, utilisent Coupa pour transformer leurs processus fragmentés afin de réaliser des économies en continu, de renforcer leur résilience et d’optimiser leurs décisions. À ce jour, les clients de Coupa ont ainsi réalisé 300 milliards d’euros d’économies cumulées, un montant qui ne cesse d’augmenter. Avec Coupa, les dépenses se transforment en véritable stratégie. Pour en savoir plus sur Coupa, rendez-vous sur coupa.com/fr et suivez-nous sur LinkedIn et X (Twitter).
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