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Coupanomics_logo_tagline_dark-1 COUPA BENCHMARK REPORT

82,7 % de dépenses sous contrat, un nouveau levier de performances financières ?

Les KPI évoluent ensemble. Découvrez les 17 indicateurs stratégiques importants pour les entreprises, benchmarkez vos performances par rapport à la communauté Coupa et tirez parti de l’IA pour réussir.

Les chiffres de la communauté

Mise en place d’un environnement mondial unique couvrant 80 unités opérationnelles sur cinq continents, avec

45,000+

fournisseurs enrôlés

80%+

taux de dépenses sous contrat obtenu grâce à la standardisation des achats à l’échelle mondiale, soit environ 4 milliards d’euros de dépenses annuelles

6.9%

de réduction des dépenses indirectes dans 141 entreprises réparties dans 30 pays

99%

de dépenses adressables gérées, avec une croissance décuplée, sans hausse des charges d’exploitation hors frais de personnel

Des données aux insights, puis à la création de valeur

Découvrez comment les données sur les comportements et les nouvelles analyses présentées dans ce rapport aident nos clients à prendre des décisions radicalement différentes pour la gestion de leurs ressources financières, le tout grâce aux éclairages de nos experts.

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Kory Manley

VP of Value Advisory & 
Innovation, Coupa

Eric Miller

Senior Director, Value Research & Strategy, Coupa

FAQ

En quoi ce rapport se distingue-t-il des autres rapports de benchmarking ?

La plupart des rapports s’appuient sur des enquêtes au périmètre limité. Notre rapport s’appuie sur la réalité opérationnelle de 10 000 milliards d’euros de dépenses transactionnelles mondiales. Nous mettons ainsi à disposition des KPI et des benchmarks issus de la communauté Coupa sur l’ensemble du processus source-to-pay, afin de montrer précisément ce que les leaders font différemment et où concentrer vos efforts pour obtenir des améliorations mesurables.

Ce rapport est-il utile si nous ne disposons pas d’une équipe de spécialistes en données ?

Oui. Coupa vous facilite la tâche. Notre IA s’appuie sur une expertise spécifique au domaine pour formuler des recommandations prescriptives en matière de gestion des dépenses. Bénéficiez immédiatement d’insights IA transparents et interprétables, qui vous indiquent non seulement le « quoi », mais aussi le « pourquoi », sans avoir besoin d’une équipe de spécialistes en données.

Ce rapport est-il pertinent pour les clients Coupa de longue date ?

Oui. Vous disposez d’un historique relatif à la gestion de vos dépenses, soit les données dont l’IA a besoin pour accélérer les performances. Ce rapport vous aide à évaluer les données dont vous disposez, à identifier les leviers à activer et à déceler les insights nécessaires pour transformer des capacités inexploitées en valeur immédiate.

Ce rapport est-il utile aux nouveaux clients Coupa ?

Oui. C’est à ce moment-là que les conditions sont les plus favorables à votre transformation et que les investissements dans l’IA génèrent les meilleurs retours. Ce rapport vous aide à situer vos performances par rapport à celles de la communauté Coupa, à découvrir les capacités stratégiques et opérationnelles à implémenter dès aujourd’hui et à identifier les gains rapides que l’adoption de l’IA promet.

Comment cela aide-t-il les directeurs financiers à surmonter l’incertitude économique ?

Ce rapport aide les directeurs financiers à adopter un modèle opérationnel IA-native afin d’atteindre un double objectif : un contrôle rigoureux des coûts et une croissance rentable. Il fournit une feuille de route pour tirer parti de l’intelligence collective de la communauté afin de renforcer la stabilité et d’alimenter la croissance, tout en conciliant maîtrise des coûts et investissements stratégiques.

Cela peut-il m’aider à améliorer l’efficacité de la comptabilité fournisseurs ?

Absolument. Le rapport présente une nouvelle analyse révélant que l’intake structuré est le meilleur facteur prédictif de l’efficacité de la comptabilité fournisseurs. Vous apprendrez à exploiter ces résultats pour optimiser votre comptabilité fournisseurs, réduire les interventions manuelles et atteindre les taux de rapprochement élevés observés chez les leaders du secteur.

Comment utiliser ces informations pour améliorer le sourcing et la gestion des contrats ?

Vous découvrirez comment les entreprises les plus performantes s’appuient sur une « cascade des achats », où les décisions de sourcing stratégique encadrent les transactions aval. Le rapport explique comment exploiter des données contractuelles unifiées pour automatiser les reconductions, optimiser les stratégies par catégorie et veiller à l’application effective des conditions négociées.

Qu’est-ce que la « cascade des achats » mentionnée dans le rapport ?

C’est un framework qui met en évidence le lien entre les activités stratégiques (sourcing/contrats) et les résultats opérationnels (factures/paiements). Il permet aux entreprises d’identifier les leviers à leur disposition : un seul contrat négocié peut régir toutes les transactions qui en découlent et multiplier la valeur à l’échelle de l’entreprise.

Comment cela aide-t-il mon équipe à adopter l’IA agentique ?

Le rapport identifie les domaines dans lesquels les agents d’IA peuvent générer un impact sur la gestion unifiée des dépenses. Il démontre ainsi comment l’intelligence collective de la communauté alimente les modèles d’IA de Coupa afin d’analyser les dépenses, de signaler les risques et de recommander des actions, tout en vous fournissant une feuille de route pour intégrer les agents Coupa Navi™ à vos workflows métier spécifiques.

Ces benchmarks reposent-ils sur des données de transactions réelles ?

Oui. Nos benchmarks sont calculés à partir de près de 10 000 milliards d’euros de dépenses cumulées à l’échelle mondiale, et non d’un échantillon restreint d’entreprises interrogées. Nous procédons à des relevés quotidiens au sein de notre communauté, fournissant ainsi 20 ans de mesures opérationnelles continues et anonymisées, dont la robustesse sur le plan statistique n’est pas à prouver.

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