Die dritte jährliche CFO-Umfrage von Coupa zeigt, dass 40 % der Finanzverantwortlichen KI als wichtigsten Bereich für Wachstumsinvestitionen einstufen; 90 % betrachten ein besseres Ausgabenmanagement als Schlüssel zum Erfolg in Krisenzeiten.
FOSTER CITY, USA, 19. Mai 2025 – Angesichts der unsicheren globalen Wirtschaftslage, steigender Inflation und unbeständiger Handelsbeziehungen sehen alle von Coupa befragten CFOs Investitionen in KI als wichtigste Wachstumsstrategie – und als ein effektives Mittel im Kampf gegen die aktuelle Volatilität.
Das Ergebnis der Umfrage, der Bericht „Strategische CFOs: Marktunsicherheiten als Chance nutzen“,wurde heute veröffentlicht. Coupa, die führende KI-native Plattform für Total Spend Management, stellt darin fest, dass fast die Hälfte der befragten CFOs (46 %) große externe Bedrohungen – etwa die geopolitische Lage und gestörte Lieferketten – als größtes Risiko für Unternehmen ansehen. Entsprechend war der Optimismus schon Anfang 2025 eher gedämpft. Vor allem die Einführung neuer Zölle stellt für 42 % der Befragten eine zusätzliche Herausforderung dar. So plant ein Viertel (28 %) der CFOs in den USA, die Lagerbestände zu erhöhen oder haben bereits damit begonnen.
„Finanzverantwortliche sehen sich heute einem enormen externen Druck ausgesetzt und müssen eine Reihe immer neuer Risiken bewältigen, die ihre Entscheidungen in Frage stellen. Trotzdem treiben sie die Kostendisziplin voran, um das Wachstum zu stärken, ausfallsichere Lieferketten aufzubauen und KI einzuführen und so die Effizienz ihrer Unternehmen deutlich zu steigern“, stellt Michael Agresta, CFO von Coupa, fest. „Eine einheitliche Spend-Management-Plattform und eine Strategie für das Ausgabenmanagement sind in diesen Zeiten geschäftskritisch und bringen die Agilität, Transparenz und Widerstandsfähigkeit, die Führungskräfte benötigen, um ein nachhaltiges Wachstum zu fördern. Die KI-gesteuerte Total--Spend-Management-Plattform von Coupa ist darauf ausgelegt, unsere Kunden durch unsichere Zeiten zu bringen. Sie bietet CFOs die nötigen Cloud- und KI-nativen Tools, um die Margen in jedem Wirtschaftsumfeld zu steigern. Und ist damit ein zentraler Bestandteil im Tech-Pool strategisch agierender CFOs.“
Zölle als Angstfaktor für sinkende Margen
69 % der CFOs haben Bedenken, die Finanzziele erreichen zu können und 40 % zeigen sich sogar äußerst besorgt. Es ist offensichtlich, dass der Optimismus vom Anfang des Jahres größtenteils verflogen ist. In jüngster Zeit haben neue Zölle und die Angst vor globalen Handelskriegen CFOs zum schnellen Handeln veranlasst. Sie setzen dabei unter anderem darauf, die Lagerbestände zu erhöhen (22 %), Prozesse zu automatisieren, um die Betriebskosten zu senken (21 %), Absicherungsstrategien umzusetzen (19 %), die Produktpreise zu erhöhen (19 %) und ihre Lieferketten umzustrukturieren (18 %). Bei der Frage nach den größten externen Bedrohungen für Unternehmen zeigten sich CFOs in den USA beim Thema Zölle etwas weniger besorgt (40 %) als ihre europäischen Kollegen. Am meisten treibt die Zolldebatte die CFOs in Deutschland um (48 %).
KI als Mittel für mehr Wachstum und Zuversicht
Trotz der unsicheren Wirtschaftslage fragen sich CFOs, wie sie am besten darauf reagieren können. Finanzverantwortliche sollten nicht auf jede Marktschwankung reagieren, sondern stattdessen mit Bedacht und guten Ideen an die Sache herangehen – weg von kurzfristigen Lösungen hin zu einem neuen Fokus auf dauerhafte, nachhaltige Wachstumsstrategien. Eine Mehrheit (74 %) der CFOs ist zunehmend zuversichtlich und sieht KI als Investitionsbereich mit dem höchsten Wachstum an (40 % aller CFOs). Bedenken hinsichtlich der Einführung von KI gingen im Jahresvergleich um 23 % zurück.
„CFOs – und ich gehöre auch dazu – setzen sich immer mehr für KI in ihren Unternehmen ein. Um dabei erfolgreich zu sein, brauchen sie eine Governance-Struktur, mit der sich die Performance und der finanzielle Nutzen von KI in Zahlen messen lässt. Fast ein Viertel (23 %) der von uns befragten CFOs sehen dies als eines der größten Probleme im nächsten Jahr“, so Agresta. „Es geht nicht nur um Zahlen. CFOs müssen die Priorisierung neuer KI-Pläne und -Tools in ihren Unternehmen auch strategisch angehen. Das heißt, sie müssen nicht nicht nur die Anwendungsfälle mit der höchsten Wertschöpfung ermitteln, sondern KI auch in den Köpfen der Beschäftigten verankern, damit sie unternehmensweit angenommen wird.“
Datenprobleme und Silodenken
Als wären die Konjunkturlage und die Handelskrisen nicht schon schwierig genug, kommt mit dem Risikomanagement noch mehr Komplexität für Unternehmen hinzu: Jeder vierte CFO nennt Cyberbedrohungen, Datenschutzverletzungen und Betrug als größte Herausforderungen in diesem Jahr. Den CFOs stehen zwar immense Datenmengen zur Verfügung – aber nur 28 % von ihnen können auf ihre Ausgabendaten über ein zentrales System zugreifen. Fast der Hälfte (41 %) fällt es daher schwer, schnell mit Kosteneinsparungen zu reagieren. Zwar bringen einige Unternehmen ihr Datenmanagement auf den neuesten Stand, aber nur wenige (33 %) können ihre Ausgaben über einheitliche Prozesse umfassend verwalten. Fast jeder fünfte CFO nennt veraltete Systeme und Datensilos als größte Hindernisse bei der digitalen Transformation. Das zeigt deutlich, dass verstärkt moderne Technologien eingeführt werden müssen, um Daten effektiv verwalten und Risiken reduzieren zu können.
Ausführliche Ergebnisse der Umfrage finden Sie im Clarity-Report von Coupa: „Strategische CFOs: Marktunsicherheiten als Chance nutzen“. Zum Bericht
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Methodik
In unseren Clarity-Berichten stellen wir Daten und Einblicke zusammen, die Unternehmen helfen sollen, smarte Entscheidungen für mehr Wachstum, Effizienz, Produktivität und Leistung zu treffen. Für diese Umfrage wurden 500 CFOs und Finanzverantwortliche in Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Irland und den USA befragt. Die Umfrage wurde von Wakefield Research im Namen von Coupa im Januar und Februar 2025 online durchgeführt. Die Einladung zur Teilnahme erfolgte per E-Mail.
Coupa
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Als Marktführer für KI-natives Spend Management hilft Coupa Unternehmen, ihre operativen Margen zu erhöhen. Dafür nutzen wir anonymisierte Daten zu Transaktionen der Coupa-Community mit einem Gesamtvolumen von mehr als 8 Billionen US-Dollar. Die Coupa-Plattform vereint autonome KI-Assistenten, ein Netzwerk mit mehr als 10 Millionen Einkäufern und Lieferanten und führende Anwendungen für einen vollständig automatisierten Einkaufsprozess und neue Möglichkeiten der Zusammenarbeit. Erfahren Sie mehr über Coupa auf coupa.com/de und folgen Sie uns auf LinkedIn und X (Twitter).
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