AI Impact Report von Coupa: Von der Vision zu messbaren Ergebnissen

KI-nativ bedeutet, dass künstliche Intelligenz in den Kern der Plattform eingebettet ist. Sie basiert also auf KI und wird nicht erst nachträglich um KI-Fähigkeiten erweitert. Diese intelligente Grundlage sorgt dafür, dass jede Funktion, jeder Workflow und die gesamte Benutzererfahrung von der KI unterstützt und optimiert wird. Sie ermöglicht ein schnelleres Lernen und eine kontinuierliche Anpassung und schafft eine einheitliche Datenbasis im gesamten Unternehmen. Ein weiterer Vorteil einer KI-nativen Plattform: Sie entwickelt sich mit der KI selbst weiter und verschafft Ihnen so einen dauerhaften Wettbewerbsvorteil. Und zwar ohne dass Sie sich Gedanken über die Integration machen müssen oder durch nachträglich ergänzte KI-Lösungen eingeschränkt sind.

Coupa AI basiert auf Daten zu Geschäftstransaktionen mit einem Gesamtumfang von mehr als 8 Billionen US-Dollar, die in einem Netzwerk mit 10 Millionen Einkäufern und Lieferanten gesammelt wurden. Dieser Datenumfang und das zugehörige Fachwissen sind ein Alleinstellungsmerkmal von Coupa. Zudem ist mit unserer zukunftsweisenden Architektur nahtlose Kompatibilität im gesamten Design-to-Pay-Workflow gewährleistet. Coupa hat ein offenes Framework, mit dem Sie KI-Agenten von Coupa, von Ihren eigenen Teams oder von Drittanbietern implementieren, erstellen und skalieren können, da alle auf einer sicheren, zertifizierten Plattform arbeiten.

Automatisierung folgt statischen Regeln. Hier müssen bei Ausnahmen Menschen eingreifen, da die Technologie diese allein nicht lösen kann. KI-Agenten hingegen passen sich an den Kontext an, lernen aus Daten und managen Risiken proaktiv. Nach und nach unterstützen die Agenten die Benutzer nicht mehr einfach nur bei Unteraufgaben, sondern sie führen komplexe Prozesse eigenständig und mit minimaler Aufsicht aus.

Die Coupa-Plattform ist offen und modular. Sie unterstützt eine schnelle Implementierung und kontinuierliche Innovationen und bietet die Möglichkeit, eigene Agenten einzubinden. Diese Agenten können entweder von den Kunden selbst entwickelt oder bei Drittanbietern beauftragt werden. Durch die kontinuierliche Verbesserung der Agenten erhalten die Kunden ganz ohne störende Upgrades sofort Zugang zu neuen Funktionen.