Gestion des achats : les sept traits de personnalité des experts accomplis

Quelles sont les qualités d’un professionnel accompli de la gestion des achats ? Nous le savons tous, la gestion des achats tient aujourd’hui une place de plus en plus importante, la fonction Achats étant conviée à élargir son domaine d’action au sein de l’entreprise. L’un des principaux défis ? Identifier les meilleurs talents. Dans ce contexte, nous avons pensé qu’il serait intéressant de vous partager le point de vue d’un professionnel du domaine.

Blogueur et auteur de l’e-book « Procurement Stories », Bruno Alvarez évolue dans le domaine des achats depuis 20 ans. Il a souvent été amené à recommander des candidats. Grâce à son expérience, il a ainsi pu dresser une courte liste des traits de personnalité indispensables à tout expert de la gestion des achats. Voici des extraits de son récent article :

1. Compétences relationnelles

Marquée par un fort aspect collaboratif, la gestion des achats s’articule en grande partie autour du relationnel et du networking. La plupart des professionnels évoluant dans le domaine des contrats et des achats sont très performants d’un point de vue relationnel, à l’instar des commerciaux par exemple. Cela tombe sous le sens, car, chaque jour, des contrats sont signés en interne avec des parties prenantes et en externe avec des fournisseurs et des sous-traitants.

2. Appétit pour les KPI et autres indicateurs

La gestion des achats et des contrats est une activité qui fait l’objet de mesures, une activité destinée à apporter des avantages spécifiques en temps voulu. La fonction Achats est également en charge des dépenses. Les professionnels du secteur ont donc tendance à apprécier les KPI qui permettent de mesurer les dépenses et de refléter les avantages pour les parties prenantes et l’entreprise dans son ensemble.

3. Aisance en termes de négociations

Les spécialistes des achats ne se contentent pas d’apprécier les négociations, ils négocient aussi naturellement qu’ils respirent. La négociation est une constante pour la gestion des achats et des contrats. Elle devrait donc être innée.

4. Pensée divergente

Il y a longtemps, on m’a enseigné une méthode de négociation baptisée la « négociation à trois dimensions ». L’hypothèse principale ? Il est possible de trouver des solutions à des négociations qui semblent sans issue grâce à une « troisième dimension » qui sort des sentiers battus. Lorsque vous êtes dans l’impasse, c’est que quelque chose manque. Si vous sortez des sentiers battus, des solutions s’offrent à vous.

5. Développement de processus et de procédures

Pour tous les contrats, un suivi, un archivage et une révision sont toujours nécessaires. Des audits sont organisés en permanence et seul un engagement envers des processus et procédures adaptés peut vous permettre d’obtenir les informations dont vous avez besoin.

6. Curiosité

L’un des premiers objectifs de la gestion des achats et des contrats est d’identifier de nouveaux moyens d’économiser, de bénéficier d’avantages et de sécuriser l’approvisionnement. Vous devez ainsi étudier constamment vos habitudes de dépenses ainsi que l’évolution du marché externe. La curiosité vous permet de rester informé sur le marché et sur vos propres dépenses.

7. Approche tactique

Gestion des achats et des contrats, sourcing et supply chain se résument tous à une seule finalité : mettre en œuvre une stratégie gagnante. Être fin tacticien est indispensable pour identifier des solutions innovantes et créatives à vos besoins métier.

Et vous ? Quels sont, selon vous, les traits de personnalité d’un professionnel accompli de la gestion des achats ? N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires.

Découvrez comment les responsables des achats tirent aujourd’hui parti des bienfaits de la technologie et de l’engagement de leurs collaborateurs grâce à cinq techniques qui permettent d’améliorer immédiatement la gestion des achats.

Bruno Alvarez est category manager, responsable des achats et du sourcing régional, chez Corporacion Multi-Inversiones.  Il a auparavant occupé des fonctions dans le domaine des achats et de la supply chain chez Duke Energy International et Shell.