Présentation de la société

Géant du secteur technologique, Salesforce développe des écosystèmes de vente dans le cloud.

Siège social

San Francisco, Californie

Effectifs

25,000 - 50,000

Site Web
https://www.salesforce.com/

Value as a Service

80 %
des dépenses adressables totales gérées
4 000
utilisateurs mondiaux intégrés
Gestion mondiale
des achats + intégration ERP

Défis

Les processus décentralisés de gestion des achats avaient du mal à tenir le rythme de la croissance rapide de l’économie mondiale.

Les processus ERP existants étaient fastidieux et complexes, avec une visibilité limitée sur les dépenses.

Chaque pays utilisait des processus manuels différents pour l’ouverture des demandes d’achat et le suivi des bons de commande.

L’évolutivité et la facilité d’utilisation étaient essentielles, tout comme la compliance aux codes fiscaux et aux lois de chaque pays en matière de déclaration.

Résultats

La refonte des processus achats à l’échelle mondiale s’appuie sur une automatisation configurable pour gérer 80 % de l’ensemble des dépenses adressables.

Meilleure gestion du panel fournisseurs et des insights issus de l’analyse des dépenses.

Rapports instantanés sur l’évolution et les tendances pour des décisions plus rapides et plus éclairées.

« L’avenir de Salesforce passe par Coupa : il s’agit désormais de nous accompagner dans notre croissance, à mesure que la complexité de notre profil de dépenses augmente. »
— Sean Blitchock, ancien vice-président Finance et stratégie

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