Design de la supply chain :  les 4 pièges à éviter

Stephanie Buck
Stephanie Buck
Content Marketing & Storytelling Manager, Coupa

Stephanie is passionate about storytelling and helping leaders, businesses, and organizations transform the way they connect with their customers, prospects, and others. At Coupa, she leads storytelling and content production efforts for supply chain. She brings over a decade of experience supporting marketing and communications with impact-oriented enterprises and mission-driven organizations. She earned her Master's degree from the London School of Economics and her Bachelor's degree from Texas Christian University. She grew up in the Chicago area, but currently calls Washington, D.C. home.

Temps de lecture : 5 mins
Design de la supply chain : les 4 pièges à éviter

Crises sanitaires mondiales, mouvements sociaux, conflits armés, famines, inondations, ports et routes engorgés. À la lecture des gros titres, la question se pose inévitablement : est-ce la fin des temps ou juste un jour comme un autre dans la vie d’un spécialiste de la supply chain ?

Même avec la résolution des crises actuelles, certaines études n’envisagent pas de stabilisation des supply chains avant 2024.

Mais malgré les défis permanents, l’espoir subsiste. Si l’avenir reste incertain, il existe toutefois d’innombrables opportunités, solutions et frameworks pour réduire l’imprévisibilité et aider les organisations de la supply chain à sortir renforcées des épreuves qu’elles doivent surmonter.

Que vous ayez des années d’expérience ou que vous débutiez dans le domaine de la supply chain, vous pouvez choisir de vous adapter à de nouveaux paradigmes et obtenir ainsi un avantage concurrentiel.

Tandis que vous étudiez vos options pour faire avancer votre entreprise, voici une synthèse des principales erreurs à éviter, inspirées d’un récent rapport du MIT.

Découvrez les nouveaux insights du MIT sur les outils analytiques au service des supply chains.

Consulter le rapport

Design de la supply chain : les 4 principales difficultés à éviter

Si vous envisagez de revoir la conception de votre supply chain, la suite de cet article pourrait vous permettre d’échapper aux erreurs les plus fréquentes.

1. Se focaliser sur la réduction des coûts

Pendant des décennies, les responsables de la supply chain se sont essentiellement concentrés, à juste titre, sur la réduction des coûts. Cette tendance avait toutefois déjà commencé à évoluer (lentement) avant la pandémie.

La crise sanitaire a ensuite mis en évidence plusieurs points faibles à travers l’ensemble des supply chains mondiales, tirant ainsi la sonnette d’alarme pour les entreprises : accorder une telle importance aux coûts sans considérer d’autres facteurs peut entraîner des conséquences inattendues et indésirables. Des retards de livraison au mécontentement des clients, en passant par les dépenses colossales pour remédier aux perturbations, vous en connaissez déjà les impacts.

Comme détaillé dans le rapport MIT, les entreprises devraient plutôt prendre en compte les marchés mondiaux dans toute leur diversité, la création de valeur et la durabilité.

Il ne s’agit pas de minimiser l’importance des coûts. Ceux-ci doivent simplement être considérés comme un facteur parmi tant d’autres.

2. Prendre des décisions tactiques imprécises

Un grand nombre d’entreprises cherchent à simplifier leurs processus de prise de décisions en privilégiant les décisions de design stratégiques par rapport aux tactiques de sourcing, production, réapprovisionnement, transport, etc. La prise de décisions approximatives peut générer des écarts entre les performances réelles et anticipées, entraînant de ce fait des pertes financières.

La bonne nouvelle dans tout cela ? Vous n’avez pas à choisir entre tactique et stratégie. En intégrant dans votre stratégie à long terme des décisions tactiques à court terme en matière d’optimisation du sourcing, de planification de la production, de stocks, de réapprovisionnement et de transport, ainsi que des données et des ressources informatiques, vous atteindrez un équilibre qui vous permettra d’obtenir de meilleurs résultats.

3. Ignorer le risque, la durabilité et la résilience

Le monde continue de changer à un rythme effréné, ce qui expose toujours plus les supply chains aux chocs internes et externes. Les réglementations, ainsi que les demandes des consommateurs en faveur d’une réduction des émissions carbone et de produits non issus de l’exploitation humaine, ne cessent de se multiplier. Vous savez probablement à quoi vous attendre si vous ne prenez pas en compte ce type de risques.

Plutôt que de reléguer l’atténuation du risque, la durabilité et la résilience au dernier plan de votre processus de design, envisagez d’intégrer d’emblée ces facteurs.

4. Négliger les innovations technologiques en matière de planification de la supply chain

Il se peut, fort heureusement, que vous ayez commencé à délaisser les feuilles de calcul pour la planification et le design de votre supply chain. Les processus manuels donnent en effet lieu à des opportunités manquées et conduisent à une certaine fragmentation. Il est alors beaucoup plus difficile de rebondir suite à une perturbation. Les feuilles de calcul statiques empêchent l’adaptation rapide à la demande du marché ainsi que la visualisation et l’évaluation de l’impact du moindre changement, même le plus minime.

À l’inverse, vous avez la possibilité d’opter pour une technologie vous permettant de mettre en place des modèles flexibles, d’exécuter des scénarios et de procéder à des ajustements au sein de votre supply chain dématérialisée avant de les appliquer à votre supply chain physique.

Un nouveau guide du MIT pour les leaders de la supply chain

Les supply chains peuvent non seulement générer des économies, mais elles permettent également de créer de la valeur, aidant ainsi votre entreprise à se démarquer.

Récemment paru, le guide The New Competitive Edge: Analytics-Driven Supply Chain Design, écrit et publié par le MIT en partenariat avec Coupa, détaille quatre opportunités de création de valeur pour les leaders de la supply chain.

Découvrez comment optimiser votre efficacité opérationnelle et votre compétitivité en mettant au service de votre entreprise les pratiques et outils les plus récents en matière de design de la supply chain.

Consulter le rapport