Salesforce
Un leader du SaaS en choisit un autre pour évoluer à la vitesse du cloud
Le cloud de Salesforce connaissait une croissance rapide, mais une tempête se préparait en matière de gestion des achats. Les processus ERP étaient fastidieux et la visibilité sur les dépenses limitée. Chaque pays utilisait des processus manuels différents pour l’ouverture des demandes d’achat et le suivi des bons de commande. Pour Salesforce, Coupa est apparu comme un véritable rayon de soleil.
Value as a Service
des dépenses adressables totales gérées
utilisateurs mondiaux intégrés
des achats + intégration ERP
Défis
Les processus décentralisés de gestion des achats avaient du mal à tenir le rythme de la croissance rapide de l’économie mondiale.
Les processus ERP existants étaient fastidieux et complexes, avec une visibilité limitée sur les dépenses.
Chaque pays utilisait des processus manuels différents pour l’ouverture des demandes d’achat et le suivi des bons de commande.
L’évolutivité et la facilité d’utilisation étaient essentielles, tout comme la compliance aux codes fiscaux et aux lois de chaque pays en matière de déclaration.
Solutions
Résultats
La refonte des processus achats à l’échelle mondiale s’appuie sur une automatisation configurable pour gérer 80 % de l’ensemble des dépenses adressables.
Meilleure gestion du panel fournisseurs et des insights issus de l’analyse des dépenses.
Rapports instantanés sur l’évolution et les tendances pour des décisions plus rapides et plus éclairées.
« L’avenir de Salesforce passe par Coupa : il s’agit désormais de nous accompagner dans notre croissance, à mesure que la complexité de notre profil de dépenses augmente. »
