Con Coupa, Zendesk brinda visibilidad de BSM a las partes interesadas clave

Con oficinas en 30 países, las compras de NEC Europe carecían de visibilidad para traducir el gasto complejo en varias monedas para obtener perspectivas sencillas. Dado que el cumplimiento global era fundamental, necesitaban ayuda para tomar mejores decisiones con mayor rapidez.

Coupa ayudó al Tecnológico de Monterrey a eliminar cuellos de botella en las compras y optimizar los tiempos de las órdenes de compra.

La nube de Salesforce estaba creciendo rápidamente, pero se estaba gestando una tormenta con las compras. Los procesos de ERP eran engorrosos y tenían una visibilidad limitada del gasto. Cada país tenía diferentes procesos manuales para abrir solicitudes y dar seguimiento hasta las órdenes de compra. Coupa fue el rayo de sol que estaban buscando.